Pollo Feliz Vértiz — Restaurant in Mexico City

TUVE UNA SEGUNDA MALA EXPERIENCIA , ESTE SABADO 23 DE ENERO PASE POR DOS POLLOS ( UNO ENCHILADO ) PARA UN ALMUERZO EN CASA DE MI ESPOSA ( LOMAS VERDES EDO. DE MEXCO ) POR EL HORARIO PASE HASTA VERTIZ ( VIVO EN CONTRERAS ) CUANDO LLEGUE Y SACARON EL POLLO DE MI BOLSA , SOLO IBA UNA CHAROLA CON UN POLLO , DOS SALSAS UN SOPA .... QUISE LLAMAR PERO NUNCA FUE POSIBLE PUES EL CEL. SIEMPRE FUERA DE AREA U OCUPADO , PASE EL SABADO POR EL MEDIO DÍA Y EL TIPO QUE ME DESPACHO , DECIA QUE EN ESA CHAROLA IBAN LOS DOS POLLOS , CUANDO LE MOSTRABA LA FOTO EN EL REFRACTARIO , PUES LE TOME UNA FOTO , ASÍ QUE FUE DOBLE MI CORAGE PUES EL TIPO AUN DUDANDO DE MI ME DIERON MI POLLO ...LA PRIMERO FUE CON EL MISMO Y FUE UNO EN MAL ESTADO , PERO IGUAL DUDANDO DE MI . ( LE TUVE QUE AMENAZAR PARA QUE ME LO REPUSIERA , PUES ME QUERÍA REPONER SOLO LA MITAD , PUES NO LO TRAÍA COMPLETO PUES LO LLEVE PARA ALMORZAR EN MORELOS E IGUAL PASE AL DIA SIGUIENTE ). NO CREO QUE ESTO SEA JUSTO PUES , USTEDES TIENEN UN PRESTIGIO QUE PRESERVAR , YO COMPRO DESDE QUE ABRIERON ESTA SUCURSAL , PUES LABORO A LA VUELTA .. POR SU ATENCIÓN BUENOS DÍAS . JESUS...

El pollo es asado, te dan la opción de enchilarlo, el sabor es rico! Para consumir en el lugar tiene una barra de ensaladas dónde hay lechuga, zanahoria y jicama rayadas, jitomate (casi nunca hay) limón y aderezo César y ranch. El pollo viene acompañado con totopos, y salsa martajada (está rica) ya sea para llevar o para comer en el lugar.

A bajado la calidad estos últimos 6 meses. El sabor es bueno pero el servicio a cliente No tanto, eso me deja insatisfecha cada ocasión que voy. Suelen ser muy despistados y no tan atentos. En la parte de arriba (pues de dos pisos el lugar) solo atiende un@ meser@ y es difícil que se den abasto si está lleno (regularmente a la hora de la comida 2-5)

Los miércoles tienen promoción de en la compra de un pollo te...

El pollo estaba muy rico, para ser la primera vez comiendo Pollo Feliz me dejó una buena experiencia y sabor de boca; no estaba seco, los acompañamientos deliciosos y frescos, la salsa estaba DELICIOSA regresaría por ella, todo muy bien, bien cuidados los alimentos.

El punto malo es un tanto la limpieza porque los platos y cubiertos no se veían limpios del todo, había un sólo chico atendiendo todo (probablemente sea el gerente) de verdad les falta gente para que no esté uno solo corriendo y viendo todo al mismo tiempo. Su atención fue la mejor y aceptaba los comentarios con gusto, fue muy atento todo el tiempo.

Ojalá ayuden a mejorar la sucursal con personal porque tiene potencial si su comida...