Porfirio's Coyoacán | Restaurante de comida mexicana — Restaurant in Mexico City

I used to go to Porfirio's Altavista (San Ángel) which was closed a couple of years ago. When I learned about this new restaurant site in Coyoacán (Oasis Mall) I decided to visit it. To be honest I think this last experience was not as good as I used to have in the former site in Altavista.

Even though this new restaurant site is located within a nice Mall (Oasis mall) my experience was not that good. The restaurant has a large, large open area it is located in a corner within the mall, with a full view to the complete ground floor of the mall. Perhaps for someone such a large open area could be a nice feature, but in my opinion it loses some private and cozy atmosphere... At this new experience, for me, it was like being having a meal in a fancy (and large) food court in a mall. Which by the way, music in this restaurant was really at a vey high volume and sometimes quite uncomfortable (it was quite noisy) making conversation in the table almost imposible.

Other than that (above), excellent quality of meals, dish meals presentation, and taste is just excellent. Service from personnel is very good, and servers are always around and facilitating all need to have a tasty meal. So, perhaps, I might need to go to a different site of this restaurant.

As it is within a mall, parking is good and, of course, with more that enough...

En cuanto a las instalaciones, el restaurante tiene una decoración muy agradable y me gustó que nos asignaron una mesa que permitía ver hacia el "lago" de la plaza comercial. Asimismo, la ventilación era muy agradable y la mesa redonda facilitó que mi grupo pudiera integrarse bien.

Por otro lado, agradezco el detalle de ofrecernos algo para "picar" mientras preparaban nuestra comida pero es un descuido llegar con 4 pequeñas tostadas para un grupo de siete personas. Desde que nos pusieron las tostadas indiqué al mesero que trajera más para que todos pudieran probar las salsas que acompañaban a las tostadas pero no atendieron mi solicitud. Tuve que pedirlo tres veces más para que finalmente trajeran más tostadas porque únicamente las personas de un lado de la mesa había podido probar. Trajeron las otras tostadas hasta que sirvieron la comida. Entiendo que era un producto de cortesía pero más bien terminó pareciendo una grosería el no traer una tostada para cada persona.

Se notaba descuido en general en cuanto a la atención porque confundieron la orden de bebidas y alimentos y tuvimos que estar repitiendo qué había pedido cada persona para que supieran dónde colocar aperitivos y alimentos.

Al llegar solicité que hicieran una cuenta separada para mí y dos personas porque nosotros teníamos que retirarnos más temprano debido a la discapacidad de mi madre. Hice esa petición porque quise evitar que las otras cuatro personas sintieran que debían retirarse al mismo tiempo. Cuando llegó el momento de retirarme me dijieron que no hacían cuentas separadas por lo que me llevaron la cuenta de todos (exactamente lo que yo quería evitar).

Al final, las otras cuatro personas vieron que llegó la cuenta de todos y optaron por pagar y retirarse en lugar de quedarse más tiempo platicando.

En resumen, es un lugar agradable y la comida es rica (aunque mi filete término medio llegó tres cuartos) pero falta un poco de...

Hemos ido en un par de ocasiones, nos ha tocado la mala suerte de que siempre de una forma u otra el mesero Diego de Jesús llega a la mesa, y ya viendo las experiencias previas, nos da la impresión de que que siempre quiere agrandar la cuenta.

Si le pides un vaso de agua, te dice: una botella de agua? Hay que decirle como 3 veces que UN VASO de agua. No

La última vez fuimos con mis suegros y otra vez la situación del agua, ojo, para esto ya habíamos pedido una botella de vino. **Deberían adoptar la costumbre de otros restaurantes de ofrecer el vaso de agua en cuanto uno se sienta a la mesa.

A la hora de ordenar, pedimos 3 entradas y la costilla al horno, para cuatro personas. Esto se lo pedimos a nuestro mesero original (Jair) y luego se acerca Diego a decirnos que si no queremos agregar algo más porque era muy poca comida. Venimos a comer, no a atascarnos y queríamos pedir postre. Le dije que no gracias y todavía me dice que si seguro porque era muy poca comida. Pero qué es eso de que un mesero se acerca a decirte que ordenaste muy poco y que si no quieres más, y que todavía después de que le digas que no, te pregunte si estás seguro. Tan fácil que es ordenar otra cosa si no estás satisfecho después del platillo.

**Hasta nos sobró costilla, siempre tenemos que pedir para llevar porque la comida está bien servida.

Pedimos una degustación de helados y un otro postre para compartir al final.

La atención de los otros meseros, completamente diferente, también del capitán pero no apreciamos que nos digan qué tenemos que ordenar o si se les hace poco.

La comida es rica y el ambiente que ofrece el restaurante invitan a volver pero para andar lidiando con esas actitudes, la verdad sí la pensamos u optaremos por pedir mesa en el otro lado, aunque nos gusta estar cerca de la pantalla porque el DJ...