Santa Clara Concepción Beistegui 0898 — Restaurant in Mexico City

La música del local está fuerte y provoca que a veces no se escuchen bien los pedidos, además de que el cubrebocas no ayuda en eso. Una chica flaca que me estaba atendiendo lo hizo de muy mala gana, le pregunte los sabores de frappes y sólo se limitó a apuntarme el cartel sobre ella, mientras aún seguía haciendo mi pedido me procedió a cobrar sin dejarme pedir más cosas. La atención de ella fue pésima conmigo y otros clientes, además de que varias veces la vi mensajeandose por el celular en lugar de trabajar. El chavo de lentes que preparo mis frappes parecía que hacía bien su trabajo, pero al final parece que me aventó mis frappes (que eran 3) y ni me dio charola para llevármelos, parece que queria que me los llevara como pudiera. Solamente una chava de complexión corpulenta fue la única que me atendió bien, ella fue la que le dijo al chavo de lentes que me diera una charola (que incluso me la dio rota) y la única que se dirigía al cliente de manera amable. Los frappes en sí no fueran nada...

La atención en esta sucursal de Santa Clara a veces es buena, a veces no. Hay una que otra chica que trabaja ahí que son muy enojonas y groseras y lo hacen de mala gana. Pero también hay otra señora que es muy amable y siempre atiende con una sonrisa (bueno lo que se puede notar a través del cubrebocas). En las constantes visitas que he hecho a esta sucursal he visto que hacen las compras desde el auto y el chico sale, toma tu orden y vuelve a salir con los productos. Mucha gente no da propina, y se me hace mala onda. Las hortensias que están en los pequeños balcones son muy bonitas y hacen de esta pequeña sucursal agradable a la vista. Lo único que no me ha gustado de ahí son las orejitas, se suponen que tienen sabor a canela, pero no cumplen con ese sabor, es más las galletas son muy deshabridas... Los precios van de acuerdo con otras...

Mala atención por parte del personal de cajas. Importante que sepan los consumidores que en este establecimiento dan menor cantidad de producto. Ya he leído malos comentarios al respecto y lo confirme personalmente. El café capuchino grande de 473 ML lo sirven tan solo con 275 ML. Confirmado incluso con su piropo medidor. Es una pena que al pedir a la cajera de la tarde que completara el vaso de cafe a la cantidad correcta, ella misma lo negara y decidiera devolver el dinero que se pagó por ese producto... Incluso le ofrecí pagar la diferencia por completar mi café y se reuso... Muy mal en verdad, la atención deja mucho que desear y el servicio al cliente por lo menos en este turno en pésimo....