buenas tardes hoy pasea a su sucursal ubicada en PORTAL CHURUBUSCO y resulta que los empleados me trataron con mucho desprecio y groserias, llegando inclusive a decirme que si no salia ellos me sacaban, yo estoy triste y desepcionada de la gente que contratan por que se aprobecharon de que soy una persona pequeña. espero tengan mas cuidado en elegir a su personal hoy es miercoles 7 de febrero de 2018 y este incidente se sucito a las 11:20 hrs. am... espero resuelvan este asunto ya que todos merecemos ser tratados con...
Read moreLos meseros son groseros con los clientes y sirven menos del litro de helado, no por ser promoción de 2x1 no deben servir menos y obvio me cobraron el helado más caro. Otra cosa que me molestó es que sacaron la charola del mostrador de helado con nuez del que están mostrando y en la parte que lo sirven sacaron otra charola y me sirvieron de ahí. Al reclamarles no me dieron razón que me convenciera y de todos modos me tuve que traer lo que me sirvieron. El sabor estuvo bien, pero su trato no...
Read moreLes doy una estrella porque no hay menos. El día de hoy alrededor de las 18hrs (para que verifiquen el personal de turno) La atención pésima, el personal con un trato al cliente que deja mucho que desear, deben capacitar a sus empleados porque no saben preparar las bebidas y al hacerles la observación responden que te las preparan pero te las volverán a cobrar. ¿Acaso no cuentan con políticas de satisfacción al cliente? Muy mal Santa Clara, pospuesto cero recomendable, no acudan a...
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