Shizo Lounge — Restaurant in Mexico City

Horrible experiencia, ¡NO COMAS AQUÍ!

Ordenamos un par de crujientes de atún, y el señor (suponemos era el dueño del lugar) que nos tomó la orden no anotó nada, sólo la memorizó. O eso pretendió.

Al traer la orden nos dimos cuenta de que eran de salmón. Nosotros NO COMEMOS SALMÓN, nunca ordenamos salmón porque no nos gusta.

Le hicimos saber el error, y el señor con una pésima actitud nos dijo que nosotros habíamos cometido el error, que él había corroborado la orden y que habíamos pedido de salmón. Obvio no era el caso, y de muy mala gana se los llevó para cambiarlos.

Regresó con la orden y de inmediato nos dimos cuenta que sólo habían mezclado el salmón anterior con atún (adjunto la foto de evidencia)

Volvimos a pedir el cambio, el cual se hizo de muy mala gana. Esta vez eran de puro atún, pero ya no los comimos pues no nos daba confianza.

Lo que hicieron sólo demuestra lo mediocres que son, su falta de ética y nulo respeto a las personas. ¿Qué pasa si la razón por la que no comemos salmón es por alergia? ¿Se iban a aventar esa bronca sólo para ahorrarse unos cuantos pesos? Yo creo que lo que hicieron definitivamente infringe códigos de salubridad.

Un restaurante que da prioridad a evitar mermas y que no asume sus errores no debería de operar, así de simple.

(Le doy 1 estrella porque lamentablemente no se...

PÉSIMO LUGAR! Al llegar me atendió un hombre que asumo era el dueño del restaurante (pues no usaba uniforme como los demás) y fue sumamente grosero. No dudé ni un segundo en retirarme. Nunca volvería ni aunque me pagaran por ello. Fui porque vi las 4.5 estrellas que tiene el lugar en google sin antes haber leído los comentarios y ahora veo que no soy la única que ha tenido una mala experiencia. En fin, ojalá esta opinión les ahorre la vuelta y el mal rato a las personas que planean ir. Les sugiero leer los comentarios anteriores para comprobar que, aunque son pocos, hay algunos que señalan la pésima actitud del dueño o gerente. Además, este señor déspota y de mala actitud que ya ha sido señalado antes tiene la poca vergüenza de responder a estos comentarios y acusar a la gente de mentir. Que desagradable persona.

Sólo quiero agregar y aclarar que no me enojé porque no tuvieran el menú impreso, lo que sucedió es que CUANDO LE PEDÍ AL SR QUE ME PLATICARA QUÉ TENÍAN EN EL MENÚ, PUES MI CEL NO LEE QR, ÉL SE ENOJÓ y su respuesta fue grosera y levantando la voz. Así es que no le respondí nada y me fui.

¡DEJEN DE CULPAR A LA GENTE POR SUS ACCIONES NEFASTAS COMO...

El trato del dueño es pésimo, es lo peor del lugar, es muy rudo, aprensivo y enojon. Ya había tenido malas atenciones de el y le quise dar otra oportunidad, fuí con una amiga que estacionó su camioneta justo afuera del restaurante sobre la calle, nadie nos recibió el coche, nadie nos dijo nada. Mientras comíamos nos preguntó si era nuestro el coche, le dijimos que si y nos pidió las llaves por si lo necesitaban mover, se las dimos, nunca movieron el coche y cuando nos ibamos nos dice "son 60 pesos de estacionamiento" no nos quería dar las llaves hasta que le pagaramos, para ya no discutir le di sus 60 pesos pero claramente nunca volveré a ese lugar ni lo recomiendo. Para mi la atención y respeto a los clientes y a sus derechos es el punto número 1 de un restaurante, si te vas a ir con una mala experiencia no importa todo lo...