Sushi Roll Sama Center — Restaurant in Mexico City

Por donde empiezo?... Miércoles a las 3 pm el lugar está casi vacío, aun así, el servicio es el más lento del mundo, la mesa se movía, incomodisimo, las bebidas tardaron mucho, las 6 personas que se acercaron a la mesa (nunca supe cual era el mesero) traían maña cara, mal educados y hasta cara te hacen si pides alguna otra cosa, yo estaba desesperada porque los platillos tardaron muchísimo, además de que se les olvidó un yakimeshi que pedí después, hasta que pregunté es que lo mandaron, se acercó un señor que al parecer era el capitán y también con mala cara, al final cuando pedí algo para llevar también pusieron mala cara, pedí la cuenta y como no iban a cobrar solicite que me cobraran ya para apresurar un poco todo el servicio que fue lentísimo, si ves el restaurante lleno, uno entiende y es consciente de que el servicio puede ser lento, pero si el lugar está con 4 mesas y el personal perdiendo el tiempo, me parece una burla que te atiendan tan lento y tan mal. Al final cuando me entregaron el cambio, agradeci al "mesero" y no me respondió, de verdad, si quieren comer sushi, no vayan ahí! El servicio hace que tu comida no sepa tan bien....

Incredibly slow. Very frustrating. Coffee took 15 minutes and it came to me cold. Took 20 minutes for a single roll. I had to ask them where it was and then all of a sudden it magically appeared. I was forgotten. For the price they charge and the quality of food - go elsewhere! Plenty of...

Hoy fui con mi esposo y con mi hijo y veo que han hecho algunos cambios de la última vez que fui hace un par de meses a esta fecha, la calidad tanto en alimentos mejoró un poco. Sin embargo el servicio por parte del personal aún requiere atención y mejoras. La mesera no fue muy amable que digamos, pedimos orden y sin avisar se había ido a comer, y nadie nos hacía caso hasta después de un rato. Vamos a los jueves cocteleros, pero la persona que atiende la barra necesita esmerarse con la realización de los cócteles. Ojalá pronto halla personal al que sí le guste su trabajo y no sólo lo haga para cobrar, sin importarles cuidar la clientela, al final es quién paga su nómina. El buen trato, atención y cuidado son factores fundamentales en el éxito de cualquier negocio así como su calidad, calidez, sabor y servicio. Lamentablemente la cadena de Sushi Roll ha decaído y no es lo...