Toks Huipulco — Restaurant in Mexico City

El lugar está precioso, por dentro y por fuera, hay mucha gente que hace sus eventos ahí como cumpleañospresentaciones de productos, juntas,etc., la comida muy rica lo de casi todos los Toks pero el servicio deja mucho que desear Van varias veces que voy y siempre es la misma. No hay alguien que esté para dar mesas al principio, siempre hay que esperar a que alguien que vaya pasando por ahí se compadezca y te anote, por más que uno les dice (y no entiendo porque) pero aunque saben cuantas personas son en la mesa siempre siempre olvidan poner la mesa para uno no me explico la razón de verdad. Los meseros son muy amables pero tardan horrores en atenderte, ya que por fin tienes mesa pasa mucho tiempo en lo que van a ponerla y luego llevarte las cartas y luego tomar la orden y luego llevarla y estar pendientes, etc no se si son muy pocos meseros pero siempre que vamos es la misma situación, de ahí en fuera todo esta muy bien, baños limpios, comida rica acceso a personas con silla de ruedas, etc Lo recomiendo? No se, si ya estas ahí pues si pero como para planear ir a ese...

HORRIBLE, he ido varias veces con mi familia y una niña por lo que pido en el área del jardín donde están los juegos, siempre son muy lentos pero el lugar es agradable hasta esta última vez que fui, la chica que te recibe se molestó por íbamos 5 persona y nos sentó en una mesa de 6 (LÓGICO) pero como para la niña ocupábamos periquera nos quería cambiar a una mesa de 4 y como nos accedimos aventó las cartas al centro de la mesa y se fue (era una mujer de lentes), luego en los juegos unos niños inadaptados aventando piedra de la resbaladilla (los papás sin decirles nada) y las piedras volaban hasta las tazas, OBVIO ES MOLESTO, pero esta misma chica dijo que no había supervisor y que aunque le dijera él NO IBA A HACER NADA QUE ERA CUESTIÓN DE LOS PAPÁS (el reglamento de los juegos dice que cualquier problema decirle al gerente), para terminar de arruinarlo la comida se tardó muchísimo, los chilaquiles salados, el chocolate con leche traía pedazos de fresas y sabía horrible. No...

La construcción es muy bonita,el área infantil súper agradable para los niños, puedes estar cerca para verlos sin embargo su atención es pésima, tardaron 10 minutos en entregarnos el menú, otros 10 minutos en tomar nuestra orden y en entregarla (incompleta) 30 minutos, el café después de 3 veces solicitar a diferentes personas que nos sirvieran lo termino sirviendo el garrotero (exelente servicio de el muchacho por cierto) en si nunca supimos quién era nuestr@ meser@ nuestra orden nunca se entregó completa a pesar de solicitar el resto de platillos más de 2 veces y ni hablar de la cuenta ya que tuvimos que ir directo a caja a pedir que la imprimieran para poder pagar ya que nunca hicieron caso de entregarla en la mesa, sin nadie que estuviera atento a nuestro servicio pudimos a vernos ido hasta sin pagar y ni cuenta se...