Vips — Restaurant in Mexico City

La comida excelente, las instalaciones excelentes, todo muy limpio y bonito, pero falta mucho que motiven a su personal, la mesera jamás me sugirió nada, le tuve que pedir que me sirviera el café, no me ofreció pan de dulce hasta que se lo pedí, ya había acabado de desayunar, tuve que pedirle al jefe y servicio que me pusiera mi jugo y mi pan para llevar y la cuenta porque la mesera brillaba por su ausencia y después se molestan porque no se les deja propina, pero consideró que se deja en base al servicio que se reciba, se gana!!!! Con atención, no le íbamos a dejar nada por su pésima atención pero decidimos dejarle solo 40 pesos, de verdad denles cursos a su personal de atención a clientes para que nos den ganas de regresar, ustedes quieren ganar clientes y la verdad no nos dan ganas de regresar o acaso es porque la mesera estaba desayunando? Que pongan a alguien que cubra su desayuno para que uno no los moleste pidiendo: sirvame café, tráigame pan, traigame un jugo, que tengan actitud de servicio por favor y adiós para siempre, créanme que diré a mis conocidos la mala experiencia que tuve con ustedes y que hay que estar parándose a buscar para ver quién nos atiende y es una pena porque el lugar es...

Al pedir papel de baño y mencionar que el otro estaba asqueroso Un hombre dentro del baño de mujeres me contestó ese no era problema de ellos Que los clientes le jalaran al baño Al decirle que no me hablara así que cruel era su nombre se salió A la chica que estaba ahí, le pedí el me diera el nombre del tipo y entonces él entró de nuevo con su actitud grosera y agresiva y me dijo ENRIQUE Y REPÓRTEME CON QUIEN QUIERA Salí y al ir a caja, la chica me dijo no había nadie para poner mi queja nuevamente me abordo el tipo diciéndome que que quería? Que se me había dado la atención y muchas otras cosas delante de la cajera, entre el asco del baño y el miedo de este tipo mejor nos salimos y olvidamos las cajas con las enchiladas Nunca pude hablar para que me las guardaran y tampoco poner mi queja No sirve el teléfono que está en internet No puede ser que uno vaya a comer tranquilamente y pase algo así Pero no se pueda hablar con nadie Ojalá alguien responda a esta queja Cómo pueden tener a alguien así como encargado en turno según dijo la cajera Que entendí...

Desde que llegué, la experiencia fue muy triste .Me dijeron que eligiera cualquier mesa libre, lo cual hice, pero pasaron más de 15 minutos sin que nadie se acercara.

Pedí unas enchiladas con milanesa que tardaron casi una hora en llegar . Llegaron en un sartén tibio como abrazo de ex. Las tortillas se rompían con solo verlas, la salsa sabía agria , la milanesa era claramente una de esas congeladas que compras en Walmart ,y el queso… bueno, según ellos era gouda, pero parecía chihuahua deshidratado. Ni un gramo de sal .Y la porción: ideal si tu plan es comer y seguir con hambre. Lo único rescatable fue una dona de chocolate al final, y estoy 90% seguro de que esa la compran hecha. Si hubiera querido comer unas enchiladas insipidas me las hubiera hecho yo. Una pena que un restaurante con tanta historia termine siendo solo eso: historia. Ya entiendo por qué lugares como La Casa de Toño van en subida. Ahí por lo menos te atienden rápido, comes caliente y el...