Chocolate Don Jenaro — Restaurant in Michoacán

La entrada del lugar para ordenar es feeeeo feo, reciben muchísima gente para tener un lugar así, el chocolate y los churros que son el atractivo principal son deliciosos, aunque se ve mermado por el PESIMO SERVICIO QUE TIENEN... Fui a Pátzcuaro el 03 de nov en la noche y parada obligada para mí llegar por chocolate don Jenaro, es muy rico, pero si vas, ten paciencia porque su sistema es LENTO lo que le sigue, si llevas prisa, pasa de largo la verdad, esperamos alrededor de una hora por 3 bebidas y dos churros y eso que era para llevar, las comandas del lugar con los de llevar están mezcladas, cosa que es un rotundo error pues si vas a pedir para llevar lo que quieres es irte rápido, pues aquí no, aquí sale lo mismo pedir adentro que para llevar, en fin, esperamos pues había algo de gente, decidí volver el 05 de nov a medio día, el lugar estaba solo, era la única en la fila y me emocioné de que me atenderían rápido, oh sorpresa, 40 min para que me entregaran (para llevar) llegaron dos personas que no iban juntas y las despacharon primero que a mí, cosa que me molestó mucho y se lo hice saber a las chicas que atendían, las cuales nomás se hicieron sordas, pedí dos semi amargos y un amargo y cuando mi novio prueba el amargo sabía a pura leche, me tocó regresarme pues esperar tanto para lo que me dieron me parecía injusto, cabe señalar que los churros estaban fríos, ni una calentadita rápida les dan pero bueno, les comenté que no sabía a chocolate sino a leche y me dijeron que así era el amargo 😂😂😂 cosa que alegue que no, puesto que yo ya lo había probado anteriormente y claramente estaba mal hecho, de muy mala gana accedieron a ponerle más chocolate diciéndome que me estaban haciendo el favor. Es una pena tener un producto tan bueno, pero unos empleados tan nefastos, un sistema que no sirve y unas instalaciones decadentes para lo mucho que venden, estando en Pátzcuaro un lugar hermoso, me daría vergüenza no tener un local a la altura del lugar siendo que venden muchísimo. No creo regresar, la vdd me pareció tan desagradable la última experiencia que tuve que será muy rico su chocolate pero su servicio no lo vale Ojalá puedan tomar en cuenta los...

I am a bit surprised by the high rating here. My hot chocolate (semi-amargo) tasted like dirt…..I’m not a fan of overly sweet drinks, so it isn’t because it is sweetened (and in fact they were “out” of the bitter one).

Worst of all though, the churro I had was super stale. I will say, the lady at least told me they weren’t fresh when I asked, but I didn’t think they would be inedible. I couldn’t eat it…..they said it was from that morning but it tasted very old.

There’s wifi and an small patio out back....

A good place to have a hot chocolate. In addition, until noon there is a Mexican breakfast. Further, after 1pm, they offer a single daily meal (lunch?) From outside, the place looks tiny, but, actually, inside there is plenty of space. On the other hand, my wife thinks that the employees are not very clean in...