Amor y Pan — Restaurant in Nuevo León

El peor servicio que he recibido en un restaurante. Se dice ser pet Friendly, Pero de Friendly no tiene nada. Estaba en área pet Friendly, mi perrita ya había hecho pipí afuera del lugar. Entramos y nos sentamos en el patio(área pet Friendly), le dieron ganas de hacer pipí ahí, lo cubrí con una servilleta, que iba a levantar después. En eso sale una mesera preguntando que si mi perro había hecho pipí, y con cara de asco y volteando a buscar, tmb pregunto si había hecho popó( a lo que respondí que no y que la servilleta la iba a levantar en una bolsita de deshechos que yo traía). Me traen mi café, me lo empiezo a tomar; acto seguido, salió con un bote de galón lleno de agua con jabón, LO PUSO SOBRE DE LA MESA FRENTE A MI CAFÉ y me dijo:para que limpies. SE me hizo súper extraño, pero NO me negué. Le pedí que bajara el bote de la mesa y me respondió súper grosera:"Tu lo puedes bajar, así como subiste a tu perro" De las cosas más delicadas como lo es el servicio al cliente, no me pareció profesional ni ético la manera súper grosera de hablarme y dirigirse hacia mi (SOY EL CLIENTE). Pedí mi orden para llevar ya me quería ir de ahí. Sale otra chica y me dice que no me lo van a cobrar. Insistí en pagar, por qué no me interesaba nada regalado. Salió de nuevo esa mujer y con su actitud me dijo: NO TE LO VOY A COBRAR. A lo que yo respondí: NO QUIERO NADA REGALADO. COBRARME. Insistió en no cobrar y para rematar me dice:SOY LA DUEÑA! Y TE PIDO POR FAVOR QUE TE LLEVES TU DINERO (En ese momento Me dió lastima). Dejé el billete abajo del servilletero, ella lo retiró y me lo regresó, diciendo que no me iba a cobrar. Se retiró de mi mesa, y dejé el billete ahí de nuevo. FUE GROSERA, DÉSPOTA y DESUBICADA. Nadie quiere ir a un lugar donde te tratan así de feo. VAYAN CON SUS MASCOTAS SI QUIEREN PASAR UN MOMENTO HORRIBLE Y QUE LOS...

Me lleve una gran desilucion por el servicio que tienen hoy iba esclusivamente a conocer el lugar que me recomendo mi hermano ya que el ha sido cliente frecuente , fui con mi hijo de 4 años y mi hermano nosotros pedimos el menu para ordenar para consumir ahi pero desafortunadamenre mi hijo no come muchas cosas por alergias que tiene y lleve su toper y pregunte respetuosamente si podian hacerme el favor de calentar la comida del niño ya que en muchos restaurantes no he tenido problema siempre y cuando haya consumo y el mesero me dijo que si , pasaron 5 minutos y salio una chica muy despota que nos dijo de mala gana que era la ultima ves que nos daba esa opcion ya que eso no se podia hacer y por eso nos cobraría un extra que lo entiendo perfecto pero lo que no me gusto y sentí muy incomodo era la actitud hacia nosotros por el inconveniente de haberle pedido usar su micro , situación que lamento mucho ya que se le explico el porque le pedíamos ese favor y a un asi si actitud nos dejo con muy mala impresión tanto que ya ni estuvimos agusto . Y con ganas de...

El lugar es lindo ,antes estaba una chica mesera súper linda y atenta ..lamentablemente está una Chava tatuada no es que lo esté sino el aspecto antigienica,uñas sucias y súper grosera diciendo que el llegar está por cerrar .. se pidió un vaso de agua para una niña pequeña lo cual lo nego diciendo que vendían botella de agua en 30 pesos .. lo triste de todo esto es que tienen altos costos en alimentos y súper tardados entiende uno que son preparados al momento pero el mesero súper distraído no puso atención al pedido llega con unos platos y sale con que olvido anotar el pedido de uno de las personas que nos acompañaba también se hizo pedido y después de 36 min llega a decir que no hay lo que se pidió por supuesto no merecía propina ..las mesas de afuera con este calor no cuenta con ventiladores ni nada esta súper caliente en estos tiempos y aparte que ni atención tenía el mesero ..primera vez que digo no vuelvo siendo que era siempre de mis opciones...