Dominos Pizza San Jeronimo — Restaurant in Nuevo León

PESIMO SERVICIO, Tanto como el que recibe los pedidos y el gerente, es de lo peor...!!! nada que ver con otras sucursales, mitras buen servicio, linda vista ni se diga EXCELENTE, pero SAN JERONIMO no vuelvo a pedir nada, antier por la noche hice un pedido por plataforma DIDI lo cual me arrojo en observacion al momento de confirmar pedido que me contactara con el vendedor (Dominos San Jeronimo) llame y me dicen como en 40 minutos llega, dije perfecto tiempo, pasa el rato, pasa mas de la hora y no llegan, vuelvo a llamar y me dicen un chavo " Es que falto que una salsa o unos complementos para mi pedido, pero ya va en camino" Vuelvo hablar en 10 minutos y me responde una chava y me dice "Nadamas hay un solo repartidor y justo esta entregando en esa zona" otro rato mas me dije a mi misma que ya el tiempo fue exagerado para la hora que era porque ya habia pasado la hora de trafico, hablo para cancelar y me dicen claro el dinero se reembolsara dentro de 72 horas, pero en ese mismo rato llega el repartidor llego y se fue aclaro que no me dejo nada de producto por lo mismo que cancelo con 20 minutos antes de que llegara, pero resulta que me llega la notificación de plataforma que si recibi el producto LA CHAVA QUE CONTESTO DE LA SUCURSAL DIJO QUE SE VERA REEMBOLSADO, AL DIA SIGUIENTE HABLO PARA VER COMO ESTA EL PROCESO DE REEMBOLSO Y ME DICE EL GERENTE ES QUE YA NO HAY DEVOLUCION PORQUE HOY ES OTRO DIA, DE LO CONTRARIO AL QUE LE FALTARIA DINERO ES A EL O A LOS EMPLEADOS Y EL NO QUIERE CORRER ESE RIESGO, EL SE QUEDO CON MI DINERO Y EL PRODUCTO CANCELADO, Y ELLOS HABLANDO DE MANERA DESPOTA, soy muy frecuente de consumir dominos porque a mi esposo le encanta del comal pero esta ocasión quiero que suba mi queja, porque...

Horrible todo!!! los ingredientes están horribles, se paga mucho por una pizza que uno se imagina como en la publicidad que hacen, la pizza es pura harina, nada de queso, el queso no se derrite es como masa arriba de la masa, si quieres que la pizza lleve queso hay que pagar extra queso, estuvimos esperando a que nos dieran la pizza dijeron 20 minutos en el mostrador, esperamos 1 hora y no nos hablaban, hasta que fuimos a preguntar y se les pasó decir que la pizza ya estaba, los complementos igual de feos, todo es masa y peor por que estaba frío todo, y para acabarla no tenían salsas para la pizza... esto en la sucursal de San jerónimo, se les juntó la gente por que quizá es muy poco el personal para atender a tanta gente, lo peor son los ingredientes, definitivamente no vuelvo a ir a Domino's, por el precio y sabor me voy a Little caesars, ni que fueran las capricciosas por un poco más prefiero la calidad. 300 pesos una pizza tan fea.. estoy muy molesta 0% recomiendo...

Really great pizza and flavor, I'll suggest always going to the store to make your order, they have discounts, and the time you'll receive your food is quicker. If you try to make a delivery to your house, most probably you'll still be waiting It's so slow and sometime they don't even care. So ordering at the...