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Muncher House San Jerónimo
4.5
(1.3K)
El Castor
4.6
(1.9K)
$$
La Guarida - Board Game Cafe & Store
4.6
(383)
KAIA Restaurante
4.8
(330)
Great food, every dish I have tried is very good.
We have been here a few times and this is the first time the service is awful, drinks were wrong, food was wrong, waitress basically ignored our requests, it took them 15min to bring a glass full of ice, the octopus taco which is great 3rd time is not available.
I am not sure if the place is understaffed or if the waiters just lack experience. It is very disappointing to see our experience going from 100 to 0, I was recommending the place to everyone, and now I feel embarrassed to do so.
Requested some tostadas, the ones served in a plastic bag but after wating for more than 8min, I just went and grabbed them, for God's sake served them with the Aguachiles, I was literally next to the place were they have them.
Music was mega loud. We had to request lowering the loudness, it was impossible to have a decent conversation. It was lunch time, not freaking 10pm not to mention the taste of music.
I doubt we will come back..... I hope have a better experience..
Cherry on top, items we did not order were charged to our account...
I appreciate your quick response, we did express our discomfort to your personnel and provided feedback...
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Actualización 28/12
Le dimos otra oportunidad y con ella la calificación de la comida se mantuvo, aunque no tenían el platillo que quería (tostada de jaiba), pedimos unos camarones con arroz y porkbelly que estaban ricos (me recordó el sabor de Nómada XXI, claro son de los mismos)
Lo que sí cambió y no para bien fue el servicio. No solo fue igual de disperso sino hasta hubo algo que me molestó.
No fue en el batallar para que nos dieran la cuenta, la cual se tuvo que pedir cuatro veces, pero lo que más me molestó fue que en un momento dado, mis acompañantes separaron al baño y otro mesero que no nos estaba atendiendo, agarró la silla donde estaba sentado uno de mis acompañantes, y la cambió, porque en otra mesa querían esa silla.
No me preguntó si podía tomarla, ni siquiera me volteó a ver solamente las cambió. Obvio si me hubiera preguntado, le hubiera dicho que la tomara, ya que estábamos esperando la cuenta, pero pareciera que ni siquiera me vio a mí o que en ese lugar en la mesa había alguien (sobre la mesa había un celular, unos lentes y una bebida a medio tomar)
Pasara un rato para que decida volver, esperando que el personal de servicio se capacite más (en Nómada ni estando llenos son así)
Post original
El lugar tiene la finta de una cantina, padre para ir con amigos por comida rica y unas cervezas bien frías. Pero para algo más familiar o evento especial, no tanto. Lo más padre del lugar fueron los baños (con una medusa neón que se ve increíble) y claro el tanque con varios tipos de peces.
La comida en general buena y a precios razonables para la ubicación.
Pedimos tacos de camarón, de pulpo, volcanes mar y tierra, y tostadas de atún (que tenían un sabor familiar pero nunca pude recordar a qué)
El servicio un poco disperso, iban mesa por mesa preguntando si el platillo que traían era de ahí.. no había mucha gente. También nos ofrecieron los especiales después de haber pedido la cuenta.
Quizás a la próxima pida cosas diferentes...
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The food had so much lime it was almost inedible. The cocktail was so viscous it almost looked like ketchup. A friend ordered ceviche and it was so acidic it was imposible to eat. Another friend ordered tacos and he said they were not good. Honestly, I don’t know if they have any good dishes. I gave 2 stars because staff was very kind and the restaurant was clean and...
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