Dely D'or, Pan & Repostería Francesa — Restaurant in Puebla

Dély D’or is my very favourite pastry shop in all of Puebla. They have the best of everything! You could close your eyes and order random items and you’ll be more than happy with everything you taste.

We have been ordering from here consistently for about a year now, and we have the best service and the most delicious treats we could ever ask for!

Cheers to you and our Sunday treats. Thank you so much....

Es rico pero el servicio echa a perder la experiencia. Esperando a que el muchacho termine de hablar por teléfono para atender, unas caras de fastidio para ABSOLUTAMENTE TODO. Quién haya hecho esta inversión le comparto que podría vender 10 veces más pero su personal y el servicio que dan hacen que cualquiera prefiera comprar incluso en superama. ¿Para que ponen sillas si ni siquiera están dispuestos a brindar servicio, o dar una buena atención? Les importa poco o nada la experiencia de un cliente. Es muy triste ver esos refrigeradores llenos de pasteles y repostería que se ve de calidad y que la atención mine todo ese esfuerzo. Por una razón, fui dos días seguidos, el primero fue espantoso el servicio, decidí ser paciente cuando fui al día siguiente, y con otra persona que nos atendió...

La experiencia que implica para mí ir a un lugar, me lleva a repetirlo y hacerlo frecuentemente, sin embargo en este lugar lo haría con mucho análisis, un lugar limpio con productos visualmente muy agradables, precios adecuados, una atención por parte del personal, realmente pésima, por supuesto en mi facultad de persona respetuosa jamás permitiría a alguien que está para brindarme un servicio se pasara de la raya. La repostería, básica, nada extraordinario, a excepción de la tarta de higos, exquisita, no soy de las personas que creen en el "como podemos mejorar" porque eso solo habla a mi punto de vista que el problema es de toda la empresa. Calidad-precio deja...