El Paraje — Restaurant in Puebla

Ayer 10 de mayo 2022 nos llevamos gran sorpresa al acudir sin reservación (por que llamamos 2 semanas antes Y NO HACEN RESERVACIONES) Fuimos una mesa de 10 personas, como era de esperarse el lugar estaba lleno, pero nos dieron una mesa, el servicio de meseros y garroteros era COMPLETAMENTE DESORGANIZADO, de los 10 platillos que ordenamos nos llevaron 2 platillos cada media hora, así que NO PUDIMOS COMER EN FAMILIA. Se le pidió al mesero desde nuestra llegada, que primero salieran los alimentos de los niños (2 hamburguesas y unos nuggets) y fueron los últimos en llegar. Tuve que ir hasta la barra de bebidas por los refrescos, por que no teníamos meseros a quien pedirles y literal, en la barra me dieron 4 latas, 4 vasos con hielo SIN CHAROLA. Al final el mesero Aldair nos dio una explicación, nos ofreció una disculpa por el servicio y nos ofreció unas bebidas y postres en compensación.

Mi experiencia no fue 100% grata, quizá por que fue un día festivo, daré una nueva visita esperando cambiar mi...

Sabía del lugar, pero no lo conocía y decidimos visitar para una comida familiar. Pero decepciones desde el principio... Una de las bebidas, refresco de lata, sabía raro y resulta que caduco Nov./2024... la parrillada, salió carnes crudas, entre frijol salió una piedra como de 3mm X 3mm casi se me rompe mis dientes... Pero NADA DE DISCULPA NI NADIE SE HIZO CARGO... Al pagar volví recordarlo y ofreció un postre, pero ya no estaba en ánimos de quedar mas. Pero le deje 10% de propina por respeto y por educación. Al último dejamos un plato con servilletas usadas y con alimentos y nos exigió qué retirara por que se ve feo que lo regañan a los meseros.. eso que significa a los comensales? Los sanitarios sin jabón, sucios, toalla de papel junto con aromatizado de WC o de mingitorio... Mobiliarios antiguos e incómodos... Yo...

Es un lugar agradable con el exelente clima de atlixco sirven buena comida! Yo probe la parrillada que ahi dice que es para 4 personas pero en general bosotros eramos 5 y sobro mucha comida! Asi que vayan con muchas ganas de comer! Tambien hay juego para los peques de la familia! Lo unico malo es que la distribucion de los juegos no es la adecuada y puede haber accidentes muchos juegos como los columpios estan en el paso y eso puede generar muchos problemas! Pero en lo que cabe me gusto este lugar definitivamente...