I love Krispy Kreme, Im from the USA.
Unfortunately the quality of service drastically changes in the Mexican Krispy Kreme; Almost everytime I go, they are sold out of various types of donuts. Since the factory seems to be overburdened with providing donuts to all the small KK stands, they have very few options in-store! One time I asked for a rasberry donut that they had sitting on a rack behind the counter, they told me that it was reserved for another location! Same thing happened recently when I had to argue with the manager just to give me the fresh donuts off the belt rather than in the showcase(she told me the fresh ones were for another location!). This does not provide an encouraging environment for business with clients. It’s ridiculous that a DONUT BUSINESS refuses to sell DONUTS they already have. MAKE MORE DONUTS.
The recipe is the same, the locations are clean, but the management and flow of these businesses are simply...
Read moreFui a comprar una docena, sin más ni estaban las señoritas así que estuve esperando a que llegaran. Cuando llegan se siguen derecho como si no existiera y tuve que llamarles para que me hicieran caso, entiendo que fuera llegando su material (apenas habían llegado las donas, llegaron algo tarde) así que comenté que si podía esperar? Muy déspotas dos señoritas robustas, piel morena (no me refiero a todo el local en sí) de algún modo quise ser accesible y comenté "ah entiendo, pero aún así espero cuando ya estén listas" a lo que responde una. Si ni siquiera voltearme a ver "aún así vamos a tardar aún más por qué vamos a contar" que les molestaba que yo esperara ahí, si dos veces les dije que no había problema, que estaba consciente y que solamente esperaría cuando pudieran estar listas? Ya nomás era capricho de no quererme atender. Acto seguido fui a Walmart de San Manuel y apenas estaban llegando también, me tardaron solo 5 minutos y listo, mi docena y unos...
Read moreAunque tiene un letrero que indica que está abierto las 24 horas, esto es falso. Llegué a las 23:48 a la puerta y ésta se encontraba cerrada con un plástico trancando por dentro las puertas. Después de yo señalar hacia el letrero que dice 24 horas abierto, te hacen señas para que pases caminando al Drive Thru para atenderte. Ya que estás en el Drive Thru te indican que a estas horas ya cerraron sistema y no te aceptan tarjeta, y únicamente aceptan pago en efectivo pero no te darán ticket ni recibo para poder facturar. Demasiado sospechoso, en mi opinión. Me retiré sin comprar nada. Sugiero a la PROFECO y al SAT revisar esta situación, así como a los dueños de la franquicia, ya que suena a que sus empleados están...
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