Restaurant La Chatta — Restaurant in Puebla

Once travelling to Tehuacán my family and I stopped at this restaurant to have our breakfast. They have a great choice of combos (which include cafe or tea, fruits or juice) and dishes for kids to have in the morning. The service was polite and our order for six people was prepared within 10 minutes. The quality of the food is good, the portions for adults (hungry men) could be bigger. The prices...

Actualización 16/12/2023. Sigue habiendo muchísima deficiencia en el trato al cliente, si bien no pretendo que los(as) meseros(as) me cuenten un chiste y me hagan reír, mínimo se espera una cara agradable. Se acercan a la mesa y te piden tu orden como si no tuvieran ganas de estar ahí. Desconozco si sus prestaciones sean ineficientes, por mi parte, siempre colaboro con la propina por el servicio pero este día me resultó muy cuestionable y difícil dejarla. Poco a poco deja de estar entre los lugares agradables para comer.

Actualización, 10/08/2023. Acudí hace poco y ya ha bajado la calidad de la atención, no me ofrecieron el jugo o fruta que incluía mi desayuno y tampoco refil de café, aunque ignoro sin todavía aplica el refil o ya no. En general está muy desatendida el área de comedor. Volveremos porque es el sitio favorito de mi hijo pero espero que mejore la atención.

Excelente servicio, los precios son muy accesibles. El sazón también está rico. Nos atendieron rápido y muy amablemente. Fuimos temprano, aproximadamente a las 8am y alcanzamos a elegir mesa a nuestro gusto porque se llenó muy muy rápido. El jugo de naranja es natural, eso siempre se agradece. Un lugar muy familiar....

Soy cliente frecuente en la hoar de comida, me parece un lugar tranquilo y agradable, la comida es buena y con buen sabor, ese sabor casero, es especial las sopa azteca, sopa de la chatta, los desayunos me gustan, la cecina, el precio es medio, lo unicó que no me ha gustado son los tacos dorados de pollo la porción es pequeña en relacion al precio, y los tacos son pequeños con poca carne. El servicio es lento los meseros en general son serios no sonrien, no son amables les gana la prisa, varias veces han tardado el servicio o se les olvida. Trato de estar en la sección del mesero ANTONIO es escepcional, es rápido, no se olvida de nada, es atento con todos los clientes, atiende con una sonrisa, su servicio de calidad. Las cajeras no son amables en especial uan de ella no da soluciones, ni es proactiva, discute con los clientes y se molesta con facilidad. El ambiente falta musica adecuada y algo de calor en la parte del jardin, recomiendo el interior con varios espacios lindos. El lugar en general es lindo, solo capacitar al personal con estandares de servicio, les...