Hamburguerzo — Restaurant in Querétaro

¡¡¡CUIDADO!!! CON EL SERVICIO DE VALET

El día domingo 31 de agosto 2025 acudirnos a la sucursal sinceramente son mis hamburguesas favoritas inclusive no somos de allá, entonces el ir a Querétaro siempre es una parada obligatoria.

Mi tragedia quizá comenzó desde que llegamos ya que se encontraba un persona con su auto antes y no quería dejar sus llaves al chico del valet y mi pensar en ese momento fue que payaso y al parecer no dejó sus llaves él fue a estacionar su camioneta posteriormente se acercó con nosotros el del Valet y con toda la confianza dejamos las llaves “resaltó”que el chico nos preguntó dejan algo de valor o electrónicos y nuestra respuesta fue NO ingresamos al lugar comimos y todo súper con los alimentos como siempre, cuando llegamos al auto nos entregaron y todo normal hasta que recordé que había dejado mi anillo de compromiso en la palanca y ya no estaba, nosotros ya no estábamos en el lugar y decidimos regresar (esto fue en un lapso no más de 5min) sin embargo antes de regresar buscamos bien que no se cayera pero la verdad no era la primera vez que lo colocaba ahí y nunca se me había caído, al regresar al lugar nos acercamos con el chico del Valet y le dije oye qué pena pero qué crees no recordaba que dejé un anillo en al palanca y la verdad es mi anillo de compromiso su respuesta fue ya buscaron bien? El se ofreció ayudarnos a buscar en el carro y hasta nos mostraba sus pertenencias para buscar en ellas sin embargo estuvimos en la sucursal como una hora, decidimos ingresar al restaurante y nos acercamos con el dueño nos brindó la atención y muy atento inclusive nos apoyó con una linterna para buscar en todo el carro pero no aparecía el anillo, ofrecimos una recompensa de $5,000 por devolverlo porque si se había quedado ahí.

Al final nunca lo devolvió la verdad me fui muy triste porque es algo importante para mí, sé que tienen un letrero de que no hacen responsables y que también el chico preguntó sino dejábamos algo sin embargo considero que aunque no reportes no tienen porque tomar las cosas en ocasiones podemos llegar a traer la cabeza en otro lado y quizá no recordar o reportar que si traemos algo en nuestro carro y todo esto es invadir la privacidad y la confianza que uno como...

We had the couples package with the special burger and the burgers were not that special. The patty was a little thin and possibly not made to order, rather premade patties. The burger was not bad, however, it was not great either. What was a very nice touch was the warm nacho cheese that was served with the meal. The fries were very good. The place was very clean and well kept. The server was very attentive. The cheese sticks were obviously from frozen, but nicely heated so they were crispy on the outside and enjoyable to eat. The amount of food served was...

Fuimos por algo bbb, y lo encontramos aquí. Pedimos un paquete con una hamburguesa hawaiana, papas chicas y refesco, para llevar. Dice mi hijo que las hamburguesas se parecen a las de la publicidad de McDonald's (hizo el énfasis en lo de la publicidad, pues las reales son incomibles). Las papas, ni parecen chicas! están sobradas para ser individuales. Todo bien caliente, como debe ser y deliciosas las hamburguesas; personalmente las papas me gustan con un poco más de sal, pero por eso no me quejo. Y el precio del paquete está congruente con lo que te entregan. El servicio, rapido, amable, pagué con debito y sin problema me ofrecieron la facturación en línea con mi ticket. Ahora, por qué 4 estrellas? Mi percepción en ese momento fue que al entrar, parecía que estaba cerrado. En el estacionamiento encontramos todos los espacios con cono excepto 1 que fue donde nos estacionamos. Las luces son muuuuy tenues para ser de noche (19 horas) en un restaurante Aparentemente hay una recepción, aunque nadie te recibe. Y sólo cuando entramos al salón fue que nos recibieron y entonces nos percatamos de que tal vez sí estaban abiertos, aunque tuvimos que preguntar. Espero que mi humilde opinión les ayude a todos, incluyendo al...