El dia de ayer pedi un te y un yambe de Tamarindo,la muchacha me dijo que me veia con cara de hambre que si no queria añadir una dona o algo así. Le respondí que no y le dije que porfavor usara los puntos para mi compra. Al momento que me entrego mi ticket vi que solo uso parte de mis puntos pero casualmente ya no me quedaba ningun punto. Me estacione mas adelante para checar en la app y me di cuenta que la que tenia cara de hambre era otra, pues con mis puntos hizo una compra de una dona. Me tuve que regresar para que porfavor me pudiera explicar porque me cobro una dona y no me la dio o porque mas bien la compro si yo le dije que NO. Al final de cuentas me regreso lo que quizas se comió, pero cuantas veces hará lo mismo? Y cuantas veces el cliente no se da cuenta? Obvio hizo la compra aparte para que no apareciera la compra en el ticket que me dio,...
Read moreTenía ganas de un kafrizz así que me pedí uno deslactosado (me tope con la novedad porque no sabía que ya había deslactosado) y lo que me dieron fue literal un café frío. Ah! Y sin nieve, obviamente entiendo que lo de sin nieve sea por lo deslactosado, pero porque no te preguntan? Y de pilón te sale al mismo precio que el normal que si lleva nieve. Y cuando les dije, me contestaron de muy mala gana que así era. Yo no sé si ese es el kafrizz deslactosado que están manejando todas las sucursales, pero quedé muy inconforme con el...
Read moreEl café estaba bueno, caliente y a pesar de ser un capuchino, en la gran mayoría de caffenios, me sirven casi la mitad de espuma, en este en específico, no fue así, tenía bastante café y lo justo de espuma de leche, buen sabor, caliente y en general todo, bien, solo tuve una mala experiencia con el que te atiende en ventana para entregarte tu producto, todos tenemos malos días y estrés, pero la persona en cuestión desde un inicio estaba alterado y fue molesto, de ahí en fuera,...
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