KFC — Restaurant in State of Mexico

La atención fue buena pero demasiado lenta, casi quince minutos para que me tomaran la orden y otros quince más para que me entregarán lo que pedí, creo que le dan mucha más importancia a los envíos a domicilio que a quienes estamos ahí y eso provoca que nuestros alimentos tarden más en salir, aparte una vez que me dieron lo que solicité quería unos jalapeños y pues como no le dije a tiempo a la señorita otros cinco minutos más de espera,es falta un poco más de organización y atención al cliente, considero es mejor pedir que te lleven los alimentos a que vayas directamente a la sucursal la verdad, de ahí en fuera pues los precios cada vez aumentan más y la calidad como que va para abajo, sin duda la receta de 11 chiles es algo interesante pero no vale tanto la pena. Octubre 2025 a finales de septiembre se menciono que saldrían juguetes para niños en este caso unos relojes de Dragón ball super qué no son la gran cosa la verdad pues son relojes digitales común y corrientes con temática del anime, pero la verdad es que para quienes crecimos con ello, sin duda es una nostalgia para tener y llevar a todos lados, me encantó el detalle pero también se me hizo sorprendente que si no quieres el conjunto completo puedes solo pedir el reloj obviamente lo pedí todo pues somos a la vieja escuela y aunque no soy gran fan de sus papas estas me gustaron bastante y quizás si les falta invertir en la hamburguesa pero no está nada mal, y como en todo el servicio un tanto lento pero se entiende pues si éramos bastantes a la espera de las ordenes y también es importante ver en que día se asiste pues al tener algunas promociones puede que te atiendan o más rápido o más lento, pero sin dudas KFC se la está rifando con los juguetes y esperemos ver con que más...

El día de ayer 16 de Noviembre de este 2021 , tuve una mala experiencia con personal de esta unidad. Les falta capacitación , y mucha actitud de servicio. La chica en mostrador no sabe tomar las órdenes y al final sirven lo que quieren. En uno de los dos combos que ordenamos pedimos cambiar la pieza de muslo por otra y en el otro combo se pidió cambiar otra pieza por una pechuguita cobrando la diferencia, al salir la orden pregunté cuáles eran las piezas que se pidio cambiar y hasta ahí unos dijeron que no tenían otras piezas, es decir, si no pregúntanos ni nos dicen, después pedí más salsitas verdes y el gerente que por cierto no me quiso decir su nombre me dijo que solo tienen autorizado dar 3 salsitas por combo , le dije si me podía dar más y me dijo que era un abusivo , le pedí su nombre completo y el de su supervisor y se nego a darmelo , una muy mala experiencia , no regresaría a consumir solo por la falta de respeto de el gerente y el personal...

Hoy fui a su sucursal y la vdd tuve una mala experiencia d compra .... nunca m preguntaron si mi paquete era para llevar la cajera muy despistada ... cuando sacaron mi paquete nunca m llamaron ya q la chica jamás pregunto a nombre d quien quedaba .... Yo entiendo q están cansados y q están abrumados pero no están exentos d hacer su trabajo bien y luego fui x mi paquete ala barra y el chico muy grosero me lo entregó cuando le dije q era para comer en la tienda sólo m dio mi paquete nunca m atendió ni me dio platos ni nada x el estilo .... cuando le pedí los platos me los dio d muy mala gana .... Y la verdad eso nunca m a vía pasado siempre m avisan tratado muy bien pero esta vez fue una muy mala experiencia .... y lamentablemente x ellos no regresaría a esa sucursal q es la q me queda un poco más cerca d mi domicilio ..... espero mejoren en su calidad d servicio y...