Porton Cd Jardin — Restaurant in State of Mexico

Un servicio deficiente, por decir, muy malo. No es posible, que vas por un servicio y que te lo brinda o debe brindar, no entienda o sepa, qué es dar un servicio de excelencia. Que el comensal esté levando la mano, a cada rato, para pedir aquello que se le terminó o algo más que desea, es desagradable y hasta molesto. Cuando el o la mesera quien debe estar al pendiente de lo que los comensales necesitan. Estar al pendiente de lo que se les ofrezca. En el caso específico, era desayuno o almuerzo, por aquello de la hora (alrededor de las once horas), pero tal pareciera, que la chica que nos atendió no tenía idea de lo que significa, servicio de calidad y excelencia. Quizá la chica no tenía tanto la culpa, sino quien es su jefe inmediato o de la misma organización (restaurante El Portón), pues el servicio, al distar de la excelencia, tal vez sea, porque no hay liderazgo, donde se hace equipo y se capacita al personal, donde no basta, que el personal haya trabajado en ese sector; sino el "sello personal" del mesero o mesera y del propio negocio. Enseñarles a brindar un servicio personal, cercano al comensal y tener la atención, siempre, que al comensal no le haga falta nada. Es más, al jefe o supervisor inmediato, también debe estar al pendiente del servicio, porque es un equipo de trabajo y así debe funcionar, donde nadie está fuera del servicio, sino por...

Hola muy buena tarde me voy expresar de este lugar por mi parte no me gusto de ke sirve jente amable de un lindo lugar si el servicio es miserable te atiende muy lento casi 20 pinches minitos para ke me trajeran unas tortillas unos limones salsa y cebolla tardan de amadre casi pides las cosas limosnedas como si te las regalaran son agarrados me extresaron sus meseras ke nadamas se la viviven platicando y no atendiendo ademas la comida no me gusto e entrado a restaurantes de 5 estrellas hasta de a una estrella este me pareció desagradable para la otra me largo a los tacos de por mi...

Lamento mucho el cambio en el menú de desayunos, iba a este lugar por algunos platillos que desaparecieron para dar paso a quesadillas, pambazos, tacos, etc. El “genio” que hizo este cambio creo no se percató en el caso de la sucursal de Neza. Que está en una zona popular donde por mucho menos encontramos lugares tradicionales donde las quesadillas, pambazos, tacos, etc. Son superados en sabor, calidad y precio. Las instalaciones son maravillosas y la atención de las meseras también. No así el cambio en su menú...