Sushi Kobe Original — Restaurant in State of Mexico

La comida está decente pero el servicio es pésimo. Siempre pido por teléfono y ayer fue la tercera vez que toda la orden la toman mal y me entregan lo que quieren.

La primera y segunda vez se las pasé pensando que todo mundo se equivoca pero ayer fue la última…. Hice un pedido y en seguida de que colgué les regresé la llamada para hacer un cambio. Me confirmaron el cambio y cuando me entregaron, no me hicieron el cambio y solo me agregaron a mi orden lo de la segunda llamada y me cobraron todo. Llamé a reclamar y me dijeron que cuando llamé la segunda vez ya habían empezado a preparar el pedido. No es justificación para que me hayan entregado todo pues si en la llamada me hubieran confirmado que no era posible el cambio yo no hubiera ordenado todo lo que me entregaron Y ME COBRARON. Pésimo servicio pues si no se podía hacer un cambio me lo tenían que decir en la llamada en lugar de confirmarme el pedido y decirme que ya estaba el cambio.

Por si fuera poco, todavía se tardaron 1 hora 20 minutos en entregar. Estamos en la...

Lugar bastante chiquito y cómodo para pasar un buen rato con amigos, familia o pareja. El lugar necesita un poco de mantenimiento en sus instalaciones y mover algunas cosas del servicio de comida para llevar, para dar una mejor imagen al comensal. En cuestión al servicio, es bastante amable y cordial hacia el comensal y son atentos. En cuestión a la comida, el sushi que te ponen en los rollos necesita tener un poquito más de sabor y estar menos seco , para poder tener una consistencia adecuada y que el sabor sea mejor. En cuestión a la banderilla de queso, podría ser un mejor queso y que no esté tan duro y pegajoso , para que se pueda deshacer en tu boca y sea más rico. Lo recomiendo para ir a cumplir un antojo de comida asiática. A un buen precio por la...

Soy cliente desde hace años y por llegar 9:20 pm la mesera nos dijo que cerraban a las 10 y que nos apuráramos a ordenar, no vi problema en ello. Pedimos que nos trajeran los cubiertos y la mesera se molestó y nos volteó a ver feo, no se les podía pedir o decir nada porque para todo hacían cara. Terminamos de cenar 9:50 y sin solicitar la cuenta nos la llevaron acercándose dos veces a verificar si ya habíamos pagado. Entiendo que su horario de trabajo estaba por terminar pero no es manera de tratar a los clientes. Para mi es una lastima que el lugar decaiga por personal así, pero cuando tienen lleno a uno si le toca esperar paciente y aguantar sus errores...