Pésimo servicio, se tardan más de 25 minutos en tomar la orden, el restaurante ni siquiera está lleno, te traen las cosas a cuenta gotas, cero organización quien atiende las mesas que están al centro,si no saben organizar un personal no se dediquen al servicio al cliente, para traer los alimentos llevamos más de 30 minutos esperando, no ofrecen pan de dulce en el desayuno, y además si pides que te atiendan te ponen cara, se tardan 15 minutos en traerte una salsa, la mesera Carmen cuando quiere te ofrece café, aclarando que con otras mesas es más atenta, con las personas de a lado se tardó menos de 4 minutos en tomar la orden, a caso es ¿Discriminación? Que lastima que uno tenga que acudir con traje a este lugar para que te atiendan de manera decente, aclarando que uno acudió informal por tener a un familiar en la zona hospitalaria que se encuentra cerca del lugar, mejor el joven que prepara los cafés en barra mostró más educación al atendernos que la "mesera asignada", seleccionen mejor...
Read moreMALA SUERTE SENTARSE CERCA DEL GERENTE.
Hoy vine a cenar a Toks, quería tener una cena buena y tranquila, pero tuve la mala suerte de sentarme cerca del gerente.
Todos los meseros estuvieron atendiendolo, todos los caprichos que pedía los obtenía, mientras a mí no me podían traer ni una cuchara.
En su mesa, pan, chiles, la cena y la bebida. En la mía, mi taza de café y después mi cena. Tuve que pedir algo para acompañarlo aunque jamás fue semejante a la atención recibida por mi vecino.
Además de que tuve que soportar los ademanes y extroversión del gerente.
La cena ni fue buena, ni tranquila.
Entiendo que deben evaluar su servicio, pero estoy seguro de que esa forma de evaluar muestra muy poco de la realidad y solo desprecia a sus clientes.
Espero que dejen de hacer esos teatros y se pongan a hacer sentir bien a...
Read moreEl día de hoy acudí a comer en la sucursal Alfredo del mazo Toluca, de entrada no sé si fue q íbamos vestidos desenfadados o que fue pero nos trataron como sino tuviéramos para pagar la mesera, después nos llevaron un queso fundido que parecía costra super frío igual que las tortillas, la comida era igual fría, el queso olía y sabía mal, tal cual como si le hubieran puesto aceite para que se derritiera y la carne dura lo cual me ocasionó dolor en el estomago y demás detalles. Para rematar la chica de las caja con un pésima actitud nos dijo quieren ticket y le dijimos si y contesto asshh por eso les estoy diciendo, su nombre es Patricia Ruiz, de verdad no obliguen a sus mejores empleados a ir, revisen que no traten y juzguen a la gente por q colo va vestida, por qué seguramente ellos también andan desenfadados...
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