Freixenet Wine Bar — Restaurant in Tequisquiapan

Horrible service! Rude from start to end!! We won’t be coming back, I prefer going to the winery and buying bottles there and going to the cheese/ham shop instead of dealing with such a “I’m better than you attitude!” Waited 30min for a tray of ham and cheese!!

The funny thing is that “you probably must know someone” to skip the 2 hour wait! Saw it and heard it first hand!! So if you are ready to wait and be skipped and be poorly treated ?? You found the spot!

The music outside which you don’t need to pay!! Is great!! But service is horrible!!!

Won’t be leaving a tip! OWNER PAY ATTENTION BECAUS EYOU WILL...

We saw a bottle of La Crema that we considered buying but it is so hot that we unsure of wine handling in hot temps for a $50 bottle. Tasted the Dona dry espumate but didn’t like. Ordered the Freixenet dry white and it was very good but the 310 peso bottle plus 16% vat and another 27% made the price unfeasible. Plus service rude and it was way too warm to really enjoy the space. Would never return. This establishment hives Freixinet a bad name. This service would be intolerable in Sonoma or Napa or even Baja wine region. Advice: Remove your good name...

Voy a calificar únicamente La celelebracion de Año Nuevo. Contraté este evento en la página oficial de Freixenet México yo ignoraba que existía Freixenet Wine Bar creí que el evento era en el viñedo (como otros viñedos que hacen celebración en sus instalaciones) la página si hacía mención de la dirección pero no mostraba ninguna foto del lugar o algo que lo resaltara y para los que no sabíamos que existía esta barra no era nada obvio. (No fui la única que creyó que el evento era en el viñedo, dos familias más con las compartimos en la cena también esperaban que el evento fuera en el viñedo) Gran decepción desde la primera impresión al entrar ya que toda la barra de entrada estaba organizando parte de la cena así que parecía una extensión de la cocina, el spot alusivo al año nuevo era de risa, al subir a la terraza estaban acomodadas cinco mesas redonda que ocupaban toda la capacidad del lugar era muy incómodo y complicado pasar entre las mesas; la comida regular, el filete una pesadilla ya que estaba extremadamente duro pasado de cocción; un saxofonista amenizó la cena y ya! No hubo nada ni nadie que coordinara el evento nunca llegaron las copas con el vino para el brindis, nos mandaron unas improvisadas porque ya no tenían más (para un evento tan pequeño e importante) nos dimos cuenta que había iniciado 2025 por la pirotecnia del municipio que estaba a escasos metros fue lo mejor de la noche.

Pésimo evento nada...