Michelandia — Restaurant in Tlaxcala de Xicohténcatl

He ido en 3 ocasiones , la 1a todo super bien y regrese , para la 2a vez que fui a la sucursal del centro al momento de que me dan la cuenta ya trae cargado el servicio. (Propina) ni te preguntan, sentí pena de decir algo y pague igual el servicio fue bueno , la 3a vez que fui a la sucursal de la loma , de igual manera me dice la mesera solo cuanto fue , le pedí la nota , me dio solo su comanda , no desglosò precios y según mis cuentas lo que estaba cobrando ella ya le había cargado el 10 % de Propina. En realidad el trato de la mesera fue bueno y de cualquier manera se me iba a dar dicho porcentaje , sin embargo es un abuso que lo carguen de esa manera y ni te avisen asumiendo que " no te vas a dar cuenta" . Pague mi cuenta junto con su 10% q se auto incluyo pero es bastante incomodo que tengan ese tipo de actitudes .

Respondo a tu pregunta :

No , no hable con el gerente, en teoría no debería de hacerse el cargo y si lo hacen los meseros es por q el supervisor , en este caso gerente , pues lo permite . El punto no es generar polémica simplemente que tomen los puntos...

Se encuentra a 5 minutos de la capital de Tlaxcala . La infraestructura es amplia, cuenta con zona para baile los fines de semana, y terraza. El ambiente es agradable, con buena luz. La Higiene limpieza es buena. El estacionamiento amplio, pudiendo dejar los vehículos dentro o fuera del establecimiento. En cuanto la calidad de sus productos son regulares falta mayor sabor. El producto que más me gustó fueron las alitas. El servicio del personal es un poco descuidado, podrían tener más atención a sus clientes. Rapidez regular.

Cosas que mejoraría: mayor atención al cliente y rapidez en servicio

Evaluación general

Atención al cliente 8 Promociones 7 Infraestructura 10 Variabilidad de Productos 9 Presentación de productos 9 Calidad de productos 8 Precios 9 Rapidez del servicio 8 Higiene 10 confort...

Pésimo servicio y atencion Pedí un burrito sin champiñón (no es por plagoso, la persona que lo consumió es alérgica a el) Probé y sabía un poco a champiñón... Preferí ir a rectificar a cocina si es que tenía champiñón... La cocinera mencionó que no llevaba champiño. Le platique la situación, para que en caso de haberlo preparado con champiñones se cambiara el platillo solamente Se molestó y reafirmó que no llevaba champiñón Al final tuvimos que retirarnos para llevarla al hospital Cómo es posible que si se les plática la situación, porque no comprenden... Pusieron en riesgo la vida de mi pareja

Por cierto, su coctelería deja...