Bandola — Restaurant in Veracruz

si pudiera calificarlos con menos de una estrella lo haría. terrible experiencia. HORRIBLE y PÉSIMO servicio: discriminadores, clasistas y déspotas. con el argumento de “el lugar NO es para todos” no aceptan “grupos grandes” ni celebraciones. (éramos la única mesa y los únicos -8- comensales, no estábamos causando alboroto ni incomodando a ningún otro cliente -porque NO había ningún otro-)

Se publicitan y pretenden ser un restaurante de especialidad con propuesta gastronómica “diferente”, cuando están en Xalapa atrás de las pizzas de los lagos, y francamente no son el nuevo restaurante de estrella(s) Michelin único en su tipo. Supuestamente son un negocio que oferta un servicio y una experiencia agradable ¿de qué me perdí? ¿por qué ahuyentar a tus únicos clientes de forma tan hostil y violenta?

En pleno 2023 (casi 2024) esos tratos no son aceptables ni en Pujol, Cracco, Alinea, etc, en todos los cuales, cabe aclarar, puedes celebrar un cumpleaños en grupo, tranquilamente.

Por último, mucho elitismo y clasismo disfrazado de “propuesta” para que tu versión de aperol spritz fuera un REFRESCO DE...

Hostiles, despotas, pretenciosos, mediocres y clasistas. La peor atención que he tenido en un restaurante. Da igual tu concepto o propuesta gastronómica en la escena xalapeña hipster si no eres capaz de atender con educación a una mesa de OCHO comensales que acuden a tu local a festejar un cumpleaños. Parece increíble que en un restaurante no quieran juntar un par de mesas para que todos puedan sentarse, molestarse porque llegarian un par de personas más a la mesa del cumpleaños (mas clientes? Que terrible! no por favor!), que no permitan reservar pero al mismo tiempo no permitan que acudas en grupos "grandes" , invitandote a que abandones el lugar, para rematar con comentarios clasistas como "pues este lugar no es para todos". Las bebidas que alcanzamos a tomar antes de que nos hicieran retirarnos estaban mal preparadas. No fue una cuestión de insumos porque preparon la primera orden de alimentos, simplemente no les pareció relevante atender a sus clientes. Si tienen oportunidad de acudir a Bandola,...

Quería evitarles el mal sabor de una mala reseña pero ya que la solicitaron, la haré. Desde que llegué llamé para entrar y me contestaron de manera muy déspota que no tenía reservación y que a veeeer si me podían atender, esperamos y por fin nos mandaron la contraseña para entrar, la pusimos y pasamos 2 pisos sin luz como de edificio abandonado para poder subir, hasta el 3er piso se prende un foco. Llegamos y la atención si fue amable y rápida pero ya no había lo que queríamos del menú y pedimos otra cosa que la verdad sabía mal. Las bebidas la verdad estaban horribleeeees. Carísimo, por cierto. La vista nada del otro mundo, hay puros edificios alrededor... No regresaría nunca ni lo recomiendo para nada. Es más, recomiendo que NO vayan. Nada que ver con su publicidad, no se dejen llevar por las fotos porque se llevarán una decepción bastante grande.

Así o más constructiva...