Buffet de Mariscos El Kraken — Restaurant in Veracruz

Mal lugar y aquí te digo por qué: El servicio de meseros es malo y malo, muy tardado, no te traen todos los complementos de los platillos y se les olvida tú orden. (Aunque sólo había dos mesas ocupadas) La comida es regular, si bien el vuelve a la vida estaba bien por la temperatura, los tacos de pescado estaban insípidos a más no poder y lo peor? Cometimos el error de pedir una tampiqueña y te diré que lo más Rico eran los plátanos fritos. Creo que con eso queda claro. La carne dura, las entomatadas sin salsa, frijoles que llevan días siendo calentados y ya eso era todo, muy triste. Y lo peor, las micheladas! Que barbaridad que feas son, para empezar tardaron media hora en llegar a la mesa y cuándo llegaron estaban tibias, sin sabor, y algo rebajadas. Más bien era una mezcla de agua, cerveza y un chilito triste. Afluencia si tiene, pero por costumbre creo yo, no.porque coman bien. De cortesía te dan un caldito de pescado, bien malo también. Ése era un buen indicador de lo que nos esperaba,...

Fuimos con altas expectativas, sin embargo no se cumplieron (la relación precios vs calidad no puedes pedir mucho también), con todo respeto, el servicio al cliente deja mucho que desear, deberían de poner atención en este tema, la cerveza que me llevaron iba tibia, el agua fresca bastante mala, los meseros todos perdidos, sin ofrecer algo extra, les falta bastante, sugieren que les des propina, con todo respeto no se la ganan.

Se que me van a responder y muy probablemente a insultar, deberían de tomar las críticas de manera constructiva para mejorar en las áreas de oportunidad.

De continuar así, muy pocos clientes van a regresar. Cada negocio se debe a los clientes!!

En respuesta: No se preocupe Sr, tendré más cuidado donde gastar mi dinero, tenga por seguro que No será en su restaurante, así tenga 10 restaurantes, pero si el servicio en general está malo, recuerde la cantidad no hace la calidad.

El tiempo dará la razón a quien la...

Fui hoy, un poco inseguro de las opiniones de pocas estrellas, solo puedo decirles...GENTE NO SE DEJEN ENGAÑAR POR LO QUE COMENTAN PERSONAS GROSERAS QUE SOLO BUSCAN PERJUDICAR UN NEGOCIO POR GANDALLAS, la comida está riquísima, el cerdo en mostaza estaba delicioso, las ensaladas de camarón y de coditos muy buenas, el spaghetti con camarones, aguachile negro, los postres muy ricos, nos atendieron bien, el lugar tiene clima y está limpio, hay variedad de salsas y aderezos, hay platillos tanto por si te gusta comer mariscos, como por si prefieres otra opción, obviamente tienen sus reglas y es lo normal, cualquier negocio debe tenerlas, pero no es nada de lo que gente sin escrúpulos quiere hacer creer, y además el chico de lentes que atendía estaba bien simpático 🫢, ampliamente...