Chulo Café — Restaurant in Veracruz

Le pongo dos estrellas no por el sabor sino por el servicio y los precios. Pedí una pizza a domicilio, el cual ya es bastante elevado alrededor de $35 pesos, y sucedió que fue un día de 2x1, lo que se me hizo muy bueno porque sus precios en pizzas rebasan los $120 pesos y he probado pizzas artesanales en Xalapa muy buenas y de calidad a menor precio.

Realizo mi pedido a través de whatsapp y pido una pizza de $165 y otra de $155, le quito ingredientes y todavía pregunto si se pueden cambiar, me comentan que NO porque es promoción, lo entiendo y procedo con el pedido, después me dicen cuanto voy a pagar y no me dan las cuentas. Entonces, le pregunto la razón de ese precio y me dicen que en PROMOCIONES SE PAGA $10 PESOS POR LA CAJA DE LA PIZZA.

Se me hace demasiado absurdo cobrar por una caja de pizza en promociones cuando tu negocio venden ese tipo de alimentos. ¿En qué me lo hubieran mandado si me hubiera negado? Cobrar dinero por desechables, bolsas y plásticos en alimentos a domicilio lo entiendo, pero no en este tipo de comida, porque en ese caso la mayoría de las pizzerias lo harían.

El servicio demoró casi una hora en llegar, el sabor no es extraordinario y la masa es demasiado delgada que llega el punto que se desmorona. Si la comparo con la Finca que sabe muy bien y tiene excelentes precios, con la Casa Vieja, Corleone y entre otros lugares que venden en Xalapa.

Su concepto pet friendly esta muy chingón, pero no abusen con ese tipo de condiciones. Estuve a punto de cancelar el pedido, pero no lo hice porque me gusta consumir local y quería probar este negocio desde que llegué a vivir a Xalapa, pero la verdad ese tipo de políticas deberían agregarlas a sus publicaciones, ya que de por sí por la pandemia es muy difícil ir a recoger pedidos a sucursal como para que sigan queriendo ganar más dinero en cobrar...

Experiencia en sucursal callejón de Rojas.

Visitamos, dos adultos y un perro pequeño, este lugar que se anuncia cómo pet friendly, pero....

Se nos informó al entrar que; sólo la terraza tiene este concepto de pet friendly. No debe de dejarse sola a la mascota.

Son las condiciones para admitir el acceso con mascotas, y ESTA PERFECTO Y ESTUVIMOS DE ACUERDO!!!...

Pero, mientras uno de los adultos bajo por sus alimentos y el otro se quedó cuidando el perro, con arnés y cadena (TODO EL TIEMPO JUNTO A NOSOTROS), por sus radios de comunicación, le indicaban a Emanuel, (joven super atento, amable y servicial) que el perro ya andaba suelto y sin quien lo vigilara... Emanuel, estaba junto al adulto y el perro, corroborando que no era así! Fue bochornoso para Emanuel y para nosotros el trato y mentiras de quién daba órdenes y mentía de lo que ocurría..

Les sugiero poner cámaras! Así, se asegurarán que se respetan sus reglas! Usen audífonos para dar instrucciones y levantar falsos. Así por lo menos sus clientes no se enteran de sus comentarios, calumnias.

Si bien el trato de Emanuel en todo momento fue super amable, no fue así de quién sólo mentía sobre lo que pasaba...

No fue una buena primer visita ...

Qué clase de lugar levanta falsos a sus clientes...

Es un lugar bonito me gusta que es pet friendly, tenía muchas ganas de ir por qué vi un tík tok de su publicidad pero... La verdad me decepcionó 💔 el café no es excelente pedímos 2 postres las galletas oreo Fritas estaban muy grasosas realmente saben a churro con chocolate no es una buena combinación con frío por qué se te queda toda la boca grasosa tipo sebosa yo no me los comí estaban acompañadas de una bola de helado y me dieron caldo de helado le dijimos a nuestro mesero que no lo cambiarán y dijo que no tenían más que todo el helado estaba derretido, la comida fue horrible en resumen el otro postre fue un brownie (Muy seco) no se veía fresco y el helado, derretido no estaba bueno es una lastima que un establecimiento tan bonito tenga una cocina decepcionante 🥺 realmente tenía muchas ganas de ir a este lugar pero fue una decepción por decisión propia no vuelvo al...