Jarrita De Oro — Restaurant in Veracruz

Llevo años yendo a comer a Jarrita con toda mi familia y muy seguido, vamos desde que hicieron su renovación, la comida nos gusta mucho, tiene buena calidad y buenas porciones, todo iba bien, hasta hoy. Me dejo muy mal sabor de boca su servicio, es la primera vez que estuvo pésimo! Para empezar no había nadie en la entrada, nos sentamos solos, no hay problema con eso, pero el chico que normalmente esta en la puerta ahorita con una playera blanca creo, ni un buenos dias, se acerco a la mesa como si estuviera molesto a poner los menús en frente de cada uno, teníamos el celular y unos lentes frente, y los empujaba en vez de decirnos amablemente con permiso o algo, obvio al ver que quería poner los menús lo quitamos, pero como se acerco sin hablarnos o avisarnos, pues obvio no quitamos nada por que no sabíamos lo que haría, pero lo peor fue el servicio de Fabiola, la chica de pelo rojo, la peor actitud que he visto en alguien de jarrita, no solo en nuestra mesa, estuvo fijándome toda la mañana y era igual en todas las mesas. Tardo mucho en venir a tomar nuestra orden, ni nos miro una vez, solo miraba su note pad y su pluma para escribir esperando a que le dijéramos que queríamos pedir, y lo anotaba como si estuviera a la fuerza tomando el pedido. Me molesto demasiado tener ese tipo de atención, por que nosotros a pesar de su actitud si fuimos amables con ella en todo momento. Con todas las mesas estaba con la misma actitud. Entiendo su trabajo, entiendo que no todos tienen los mejores dias, pero ella eligió trabajar ahi, y Jarrita esta ofreciendo un servicio con altos estándares, los cuales a mi parecer decayeron después de hoy, entonces si va a trabajar ahi, debe dar un buen servicio, asi como cualquier otro restaurante. Llegue de Dubai después de un año trabajando en hospitalidad, se lo que es el servicio, como se debe tratar al cliente, y forzado no es ni con mala actitud, llegue con muchas ganas de unos antojitos y la pase mal por el servicio. Ella fue lo peor, pero todos los meseros hoy se veían muy desanimados, o demasiado serios. Dudo volver a ir, y mi familia entera piensa lo mismo, era nuestro bonito fin de semana en familia en Jarrita por tradición, y cambiaremos el...

Mi primera visita todo genial, si algo lleno pero agradable. La segunda visita no espere mucho por mesa pero la mesera vino a decirnos que la cocina estaba algo atrasada y que si gustábamos algo más mientras esperábamos entonces dije ok un pan dijo no es posible también tardará ya que lo calentamos al momento, entonces dije y las bebidas? Solo dijo oh si…. Un caos, después de 20 min pregunté cómo iban nuestros platillos y de Mala cara dijo tardarán más. De nuevo fui entre semana a una hr no concurrida, estaba vacío como 3 mesas en cada área, a mis dos acompañantes sus alimentos llegaron a buen tiempo pero lo mío no llegaba, y los meseros en la barra en bola platicando tuve que alzar la voz para preguntar por mi comida, y ninguno se disculpó. Al minuto me trajeron lo que pedí, unas crepas, pero nos tuvimos que retirar ya que llego un olor fuerte a pintura y me tuve que levantar a la caja a pedir mi cuenta por que no había nadie al pendiente de las mesas. Créeme que yo pensé que tendría mejor servicio cuando no hay gente pero parece que es lo mismo. Deben mejorar la atención al comensal solo se acercan a tomar tu orden y cuando se acuerdan te la traen, nada de atención por el costo de su carta me espero algo mejor. Por que meseros si tienen de sobra pero...

Honestamente son pocas las veces que que vivo lo que vivi hoy en este restauran la comida no la probe el ambiente parecia de un hipodromo la persona que esta de hostes a la entrada era un tipo de lentes chaparron mas mentiroso y corrupto que un politico me hermano llego y dio su nombre para entrar y vimos que antes que nosotros habia una familia como de 8 y 2 y 2 personas la familia se fue y otra gente que iva llegando tambien se fue y el divo de hostes siente y siente a gente que yo creo le daban algo por que era increible la rapidez el que los sentaban 2 veces le pregunte que a que horas nos iba a sentar solo decia que faltaban 2 personas y asi se la llevo hasta que vi que las mesas que estan el en ventanal dando a la calle de xicotencalt estaban vacias ahi fui cuando me fui les digo no se duerman en sus laureles ni esperen a ver como lo que sube baja por que no es lo mismo arriba que abajo ese tipo de hostes es nocivo para su restaurant y pongan atencion a esto acuerdense que de grano en grano se llena el saco jamas vuelvo a ir a su restaurant y voy a tratar de pasar de boca en boca lo que ahi me...