Hotel Dorado Malecón & Playa — Hotel in Veracruz

La recepcionista que me imagino que era la jefa de las demás una señora muy grosera mal educada cuando llegamos ella no dejó de regañar a las camaristas mientras yo le preguntaba cosas de la habitación 😑 no ponía atención , la habitación estaba limpia pero me la dieron en el primer piso al lado de recepción 😑 eso fue muy incómodo ,el clima si enfria mucho tiene 10 ,el internet que asignan no tiene señal y eso que es al lado de recepción , es pésima recepción no esperen conectarse bien o ver algun video en el cel por que de plano se los pausara mucho, el cuarto de baño no tiene clima y la ventana del mismo da al pasillo de recepción 🤣 eso es muy incómodo , no hay agua caliente eso no importa por que hacía calor , la televisión solo cuenta como con 7 o 10 canales demasiados chafas , no se puede instalar aplicaciones en tele para ver más canales o transmitir el contenido del celular en la tele o incluso ingresar ala cuenta de Netflix o amazon por que pide un código que en recepción me dijeron que no pueden dar , no tiene youtube . Continuando con la señora recepcionista grosera es una señora gorda con cara de pocos amigos para que la reconozcan , no saluda cuando das buenos días ,tardes o noches y muchos menos contesta a un gracias solo voltea su cara de muerta viviente wey no entiendo si no les gusta el jale de atención al cliente por qué jalas ahí y aparte en un puesto que se requiere un poco de amabilidad por qué hasta eso no ocupa más del mínimo , pero bueno , solo me quede 3 dias si estuvo caro 600por dia , no me gusta que el checking sea alas 3pm...

Pocas veces en mi vida he vivido tan mala elección de hotel, la Sra de la Recepcion tiene la peor actitud, tomando en cuenta que no tuvimos agua caliente durante todo un día, el clima que nos tocó desgraciadamente no favorable y por esa razón pedimos una frazada misma que nos fue negada alegando que se habían agotado! Ósea no tienen una frazada por habitación para un temporal? También nos ofrecieron de cortesía café, pero no había vasos para servir el mismo, las habitaciones nunca las asearon debidamente ya que se me cayeron unas monedas en el piso del baño mismas que aún ahora ahí está! Los muebles con Illinois de polilla (supongo) jamás lo sacudieron así como no hay toallas para manos, todas las noches de mi estancia no pude dormir ya que por el mal clima tuvimos mucho frío y luego sin agua caliente Jajajaja en verdad que pena que pidan visitamos esta ciudad tan bonita y nos retiremos con tan tríate experiencia!! Ojalá que mis comentarios ayuden a cambiar la actitud del personal así como el mejoramiento en el inmueble. Gracias Pd. Por lo menos deben tener frazadas para cada habitación. Y puse una estrella por que no me dejaba avanzar pero merecen...

Un lugar terrible, desde que llegamos la recepcionista nos atendió super grosera, hicimos reservación, llamamos para confirmar y nos dijeron que estaba listo, que podíamos llegar sin problema, pero sorpresa, al llegar nos cobró la habitación, hicimos el registro y ya hasta el último nos dijo que no tenía habitaciones limpias, y que lo que podía hacer era guardar nuestras maletas en una bodega, tuvimos que regresar más de 2 horas después para que nos dejara pasar a la habitación, al entrar nos encontramos con que la habitación está en muy malas condiciones, el baño tenía un olor horrible no servía el foco de la regadera, la ventana del baño da al pasillo, el aire hace mucho ruido, solo hay un enchufe para el celular, la cama no tenía colcha, solo sábanas y para colmo nisiquiera bien lavadas, había un buen de mosquitos, en fin terrible, no lo...