La fonda de las Gordas — Restaurant in Veracruz

Muy mala experiencia, mi pedido llegó incompleto, las gorditas si las sirvieron, el cafe, el agua, había mucha gente, las meseras echas bola, y pues con paciencia espere, comprendo que hay gente antes y los pedidos y blablabla, pero cuando terminaron mis 2 acompañantes y mi torta aún no llegaba me pare a preguntar y no la estaban haciendo, me dijeron que como iban los pedidos, pero nuestra mesa que estaba junto a la caja me permitía ver qué la nueva gente que llegaba y pedía y pasaba su comanda (orden del pedido que tú mismo tienes que llenar) le servían y nada con mi torta. El colmo cuando la cajera le pide a una de las señoras que fuera a comprar pan. (Si era para mí torta! Apenas la iban a empezar a hacer!) Ahí ya me pare y revise quien estaba haciendo mi torta y efectivamente nadie! Así que los confronto y les digo que apenas mandaron a comprar el pan!. Mil pretextos que pan si tenían y blablabla pero porque no hacían mi torta? Volvieron los pretextos y mejor pague el consumo de mis acompañantes y me salí. Mal servicio, mala atención y antes hubo otro percance con otra mesa que a los muchachos hasta los fueron a corretear porque no habían pagado bien y oh sorpresa! Hacen las cuentas y más bien les estaban cobrando de más les devolvieron dinero porque se equivocaron ellas y la cuenta de los jóvenes era de 190 y algo y vi que les devolvieron 100 y cachito. Fue cuando yo me anime a pararme y preguntar que pasaba con mi pedido. No vuelvo a ir ahí. Tal vez sean sabrosas pero prefiero...

Acudí al restaurante en un día tranquilo, estaba medio vacío, hice mi pedido y se tomaron unos 16 min aproximadamente en entregarme mi primer plato, después pasaron 26 minutos para que llegara el segundo plato a los que pregunte si me podían dar mi agua o no ya que ya llevaba bastante tiempo esperando y no me habían dado aunque sea el agua y se mis 6 cosas que pedí solo habían llegado 2, desde el inicio todo estaba mal, pedí un jugo y la señora de lentes se molesta por pedirlo y le dijo a la encargada que no había jugos, que había Jamaica y horchata, le pregunté si tenía agua de fruta temporada que también está en su menú, y de igual forma se molesta, en esa parte sino lo sirven no debería tenerlo anunciado en su menú o poner que lo trabajan en cierta temporada pq son muchas cosas que no tienen en el menú, en el tiempo que seguí esperando por mi pedido se peleaban se escuchaba que se pelean en la cocina pq hacen los pedidos mal, por cierto para los 40 min que llevaba esperando ni si quiera tenían agua hecha, no busco trato especial pero deberían hacer su trabajo en vez de estar platicando, pues uno paga por el servicio y no solo fui yo el que tuvo problema otros comensales también estaban molestos, es un pésimo trato y servicio el que me dieron, jamás en...

The location is convenient to the hotels.The customer service was bad! The food was not good. I had a pibill torta i took one bite and couldn't finish. My kids had the tostatas, they had no flavor . My brother had the Gorditas, the meat was a bit cold and not what we were hoping for. We had to call 2 waitresses to attend us. I will go a different time and maybe i will have a...