LA FABBRICA Café Restaurant & Pâtisserie — Restaurant in Arrondissement de Maârif مقاطعة المعاريف

When it comes to a café restaurant la fabbrica

Firstly, the ambiance of the establishment is crucial. An inviting environment with comfortable seating, tasteful decor, and good lighting sets the stage for an enjoyable dining experience. It's an opportunity for customers to relax and enjoy their meal or a cup of coffee in a pleasant atmosphere. Whether it's a cozy café with a laid-back vibe or a stylish restaurant with an elegant ambiance, the setting plays a significant role in the...

Je suis allée hier pour le ftor, et c'est la deuxième fois que je viens à ce restaurant pendant le Ramadan. Je m'attendais à ce que tout se passe aussi bien que lors du dernier Ramadan, mais ce ne fut pas le cas. J'avais fait une réservation, mais nous avons été servis seulement après 10 minutes après le ftor, et avec du pain en premier sur notre table. Après 2 minutes, ils sont venus avec les délices marocains, mais ils n'ont pas apporté d'eau pendant tout ce temps, même si j'ai continué à en demander. Nous avons pris deux formules, et dans les deux, nous avions droit au thé et à une boisson chaude. Nous avons donc demandé du thé, et ils nous l'ont apporté avec le ‘’berad’’, ce qui était bien, mais à la fin, ils ont demandé de payer pour ce thé. De même, pour la boisson chaude, nous avons demandé deux cafés, mais ils ont ajouté le prix d'un café à la fin. J'ai également demandé plus d'eau, et ils ont également ajouté le prix à la fin. Dans l'ensemble, mon expérience cette fois-ci m'a laissé sans voix, car j'ai eu l'impression qu'ils étaient avides, même si nous avions laissé un pourboire généreux à la serveuse. Nous n'avons rien discuté, mais nous n'avons pas prévu de revenir dans cet endroit. La nourriture était correcte. PS: il y a une différence de 10 MAD entre ce que nous avons payé et le montant sur le ticket. La serveuse nous a expliqué qu'elle avait oublié d'inclure le prix de l'eau et nous avons donc payé 10...

Mauvaise expérience que j'ai envie de partager. Figurez-vous qu'on était trois. À 13h on a passé la commande. 1 heure plus tard,on n'avait encore rien reçu. Je réclame et je déplore ce retard injustifié et je reçois des arguments absurdes et incohérents. 30 minutes après, la commande arrive. Une commande qui n'est pas la nôtre. Le serveur s'était trompé de clients. Au lieu de la pizza aux fruits de mer et d'un tajine à la viande, aux amandes et aux pruneaux, on nous avait servi une pizza au thon, et pour le tajine à la viande, c'était un autre au poulet !! Incroyable ! Je réclame évidemment en criant et mes amis me supplient de me calmer et de patienter. Je ronge mon frein et je patiente. Ils n'avaient même pas eu la présence d'esprit ou la bienséance de nous servir un truc pour nous faire patienter. Des familles et des individus étaient venus après nous et avaient été servis avant nous. C'est à 15h10 que l'on nous sert enfin, pour découvrir que la viande était dure comme c'était pas possible, qu'il n'y avait pas trace d'amandes, et que la viande ne sentait pas le frais. J'omettrais les détails et ce qui s'est passé après. Tout ce qu'il faut retenir, c'est que le gérant n'a même pas trouvé courtois et juste de ne pas nous faire payer l'addition, ou du moins la réduire. Il s'est contenté de nous présenter...