Helaas geen goede ervaring. Ik was er samen met een vriendin om eindelijk een keer een kattencafé te bezoeken, hadden er veel zin in! Wij hadden de ochtend van bezoek gereserveerd en kwamen aan. We kwamen binnen en werden (niet zo vrolijk) begroet en verzocht om onze handen te desinfecteren (logisch). De meneer liep een beetje ongemakkelijk achter ons aan en liepen wij dus maar snel naar binnen. Eenmaal binnen was er netjes een bankje voor ons gereserveerd met een naamkaartje erbij (erg schattig). We gingen zitten op het bankje en keken even op het menu. Inderdaad vrij amateuristisch en op een onlogische volgorde maar dat was verder geen probleem. Wij kozen voor de muntthee en dat kregen wij vrij snel naar ons plekje gebracht. Het tafeltje bij ons bankje was onhandig klein en er stond ook nog een soort van doosje op wat geen plek overliet voor het drinken. De thee werd toen maar met dienblad en al bij ons neergezet op het doosje die op het tafeltje stond (vrij onstabiel, zeker met thee gevaarlijk). Het was wel Oké ingericht maar niet echt huiselijk. De muziek was niet gezellig en deed ons denken aan de wachtkamer van een tandarts/dokter. Het was vrij druk maar de sfeer was ongemakkelijk. Niemand was gezellig aan het kletsen en daardoor hadden wij ook het gevoel dat we moesten fluisteren, ook omdat de muziek heel zacht stond. De enige die het naar hun zin hadden waren de kinderen die buiten met de speeltjes aan het spelen zijn. Zodra er een kat binnenkwam probeerde wij die te aaien maar liepen zij snel weg, heb geen een kat kunnen aaien. Ik snap dat katten doen wat zij willen, dat doet mijn eigen kat ook. Maar een beetje kroelen is wel gezellig. Er gingen voor ons ook mensen buiten zitten omdat hun kinderen buiten aan het spelen waren, de ouders namen hun thee mee om dat daar verder op te drinken. Ik hoorde van 1 van de serveerders dat het niet de bedoeling was omdat jullie geen terrasvergunning hebben, volkomen begrijpelijk. Wel werd dit niet netjes verteld aan de mensen en daardoor werd het weer een beetje ongemakkelijk terwijl het ook op een vriendelijke manier verzocht kon worden. Je kon merken dat de serveerders niet goed waren opgeleid of worden begeleid. Het welzijn van de katten is het allerbelangrijkste natuurlijk maar ze zaten ook erg op onze lip, elke beweging die wij maakten werd bekeken en bekritiseerd. Toen ik mijn thee op had gingen wij meteen weg. Ik zou hier niet voor een tweede keer terug willen komen, er moet zeker het een en ander veranderen. Ik vind het top van jullie dat jullie iedereen een kans willen geven en vind het concept heel erg leuk alleen de uitvoering heeft zeker verandering nodig. Ook de kleding trouwens, de een had een joggingpak aan waarbij je geeneens kon zien of diegene daar nou werkte en de ander had een afzakkende broek aan, ook niet heel fris. Ik hoop dat jullie hier wat mee kunnen verbeteren! Groetjes...
Read moreThe staff is lovely and helpful going above and beyond for the guests and the cats. The cats are clearly cared for and loved. I really liked the little binder with the cat photos, names and personalities, it's great to know how to interact with them and learn a bit about their past. Some have been saved from bad situations and live happy lives now at the cafe. It's a wonderful place to have delicious tea, cakes and tosti's and play with some of the friendliest cats who will get up in your face to be petted! You also won't leave empty handed if you spot the many cat-themed mugs, plates, bags...
Read moreOoit eerder naar een kattencafe In Thailand geweest en dat was niet zo’n goede ervaring. Ongezellig en steriel. Toch maar weer eens proberen, en helaas vonden we het weer niks. Ten eerste snap ik niet waarom je je handen moeten desinfecteren. Het zijn gewoon maar katten, die je overal op straat ziet, die mensen als huisdier houden en waarvoor je normaal nooit je handen desinfecteert. Verder staan er “regels” opgesteld. Dat komt wat betuttelend over. Er komen alleen maar kattenliefhebbers op zo’n café af, mensen die thuis ook katten hebben, en met gezond verstand weet je heus wel hoe je een kat moet bejegenen. Als iemand zich niet gedraagt kan je hem altijd nog aanspreken. Maar dan het grootste minpunt, namelijk dat de sfeer gewoon ongezellig is. Iedereen is er erg stil, er wordt niet gezellig gekletst. Dat was in Thailand destijds ook al zo. Onze dochter was gelukkig wel vrolijk aan het kletsen, maar daar voelde ik me al bijna bezwaard over. Het lijkt wel alsof men vol respect voor de kat is en daardoor niet durft te praten. Er hangt zo’n “heilige sfeer” alsof je in de kerk bent. Ligt het aan het publiek wat niet wil praten maar alleen maar katten wil bekijken alsof ze voor het eerst van hun leven een kat zien? Aan de overbodige regels, het desinfecteren en het personeel wat kritisch lijkt te kijken of je geen kat mishandeld? Ik weet het niet. Een kattencafe kan blijkbaar niet gewoon ontspannen, ongedwongen en gezellig zijn. Mijn tip: ga gewoon naar een bruin café met een paar gezellige huiskatten. Hoef je je handen niet te desinfecteren, hangen er geen regels en kan je gewoon lekker kletsen, én ook een kat aaien. De appeltaart van Fermento was overigens heerlijk, cappuccino was helaas niet...
Read more