Lunch- en Wijnbar Rembrandt — Restaurant in Apeldoorn

Een bekende van me heeft hier ooit gewerkt en raadde me aan om hier eens te zitten. Nou, dat hebben we geweten hoor, een aantal weken geleden. We zaten een goede 10 minuten binnen aan tafel én moesten ook nog eens naar de blonde serveerster wenken, voordat ze ons kwam helpen. Terwijl ze de rest van de tafels met een glimlach hielp, kwam ze ons met tegenzin en een chagrijnig hoofd 'helpen'. Ze was de rest van de tijd ontzettend onvriendelijk naar ons toe en keek ons af en toe heel neerbuigend aan. Ik heb sterk het gevoel dat dit te maken had met raciale vooroordelen, wat mij diep raakt. Een andere jongeman kwam ons ondertussen wél vriendelijk en professioneel helpen. Kijk eens af van je jongere, meer capabele collega's, zou ik zeggen, blonde dame in zwart colbert met je hoofd op onweer. We vroegen aan het eind om de rekening. Ze stond ons daarna heel lang met een dom hoofd aan te kijken bij de pinapparaat om vervolgens zonder mededeling weg te lopen. Wat? Ik heb je niet gehoord hoor! Oh! Moeten WIJ naar je toe lopen om af te rekenen? (Deze woordenwisseling vond niet eens echt plaats, ze negeerde ons gewoon compleet). Na het afrekenen keerde ze zich direct om en liep weg. Wauw. Ik heb zelf jaren in de horeca gewerkt en begrijp hoe belangrijk service en professionaliteit zijn. De houding en gedragingen van de serveerster waren volstrekt onprofessioneel en onacceptabel, en hebben afbreuk gedaan aan de reputatie van Rembrandt Apeldoorn. We hopen dat jullie passende maatregelen nemen om zulke incidenten te voorkomen, vooral bij mensen van kleur!! Dat dit nog een ding is in Apeldoorn anno 2024! Ongelooflijk. De voorgenoemde serveerster mag op een hoog podium staan ten overstaan van een groot publiek en iedereen een voor een chagrijnig aankijken. Misschien ga je dan wel van je werk houden. Wij komen...

Beautiful interior. Great food options. We mostly had salads but everything looked and tasted very good. Bal buns were delicious. Need to go back to try more. We had a table in the back of the restaurant. Although not as nice as the inside, it worked well because of our group size and with babies. Staff was very friendly and attentive. We were...

Ik was hier gisteren lunchen met mijn moeder en we hebben heel gezellig gezeten aan een hoge tafel aan de voorkant van de zaak. Wij drinken allebei geen caffeïne en de decaf koffie is hier ook zeker een aanrader. Wij delen altijd de lunch, dus we hadden hier een Tosti Rembrandt & Broodje Carpaccio, beide op bruin brood. Ik zou normaal gesproken geen tosti als lunch bestellen maar deze zag er zo lekker uit dat ik deze wel moest proberen.

Waarom ik de service geen 5 sterren heb gegeven is omdat wij achter een groep van 6 zaten en we ongeveer 20 min hebben gewacht voordat ze onze borden hebben afgehaald van de tafel. En met zo'n kleine tafel was dat wel fijn geweest.

Voor de rest was iedereen echt super vriendelijk en gastvrij. Eten was ontzettend lekker, koffie was heerlijk & warm, zelfs het koekje bij de koffie was ontzettend lekker.

Wij hebben er weer...