Kebab Delight — Restaurant in Arnhem

Aantal keren prima gegeten. Maar nu kom ik daar NOOIT meer!! Wat een personeel!

Döner besteld, betaald, half uur gewacht. Gevraagd of ze mij niet vergeten waren. Nee dat waren ze niet. Toen werd ik uiteindelijk geholpen, vervolgens vroeg de beste meneer om betaling. Ik probeerde hem duidelijk te maken dat ik bij hem al betaald had. De medewerker geloofde me niet, werd zeer kwaad. Ik probeerde nogmaals te verduidelijken dat ik al recent betaald had. Waarop de beste man kwaad werd en zei dat ik maar beter naar achteren moest stappen. Ik wil gewoon mijn döner waarvoor ik betaald had dacht ik, dus ik vertel nogmaals dat ik bij hem betaald had (contant). Vervolgens greep hij mij aan mijn jas en trok mij zowat over de balie. Ik dacht, krijg nou wat! Hij liet mij los en kwam aangestormd achter de balie langs. Het was dat er veel omstanders hem tegen hielden, anders had ik een hardere trap tegen mijn torso gekregen van de beste man. Vervolgens probeerde ik, als een volwassene, het op een rustige toon het uit te leggen dat ik teleur gesteld was dat dit zo is gegaan en dat hij zich misdraagt had. Ondertussen hoorde ik van veel klanten om me heen roepen dat ik niet betaald had en werd uit de zaak geduwd. Dit is toch geen manier van ZAKEN!

Ten eerste dat je hier wordt voor de gek wordt gehouden en feitelijk wordt opgelicht is één ding. Maar zowat 'mishandeld' door een medewerker, die niet professionele houding kan aannemen, zou ik zeggen. Mensen zoek een kebab zaak uit waar geen mensen werken met z'n plaat voor de kop. Met dit soort gedrag gaat dit...

You probably know the rhythm, starting the evening on the Korenmarkt with a couple of beers, promising yourself not to drink too much and definitely skip the fast food afterwards. Again a failed promise unfortunately and this time the Kebab Delight was the chosen one. I cannot say the quality is bad but neither can say it's really good. Have to try it when I'm sober...

Wat een zaak zeg. Mijn moeder had een puntzak friet besteld, ik hoefde niets en ben toen even naar de wc gegaan. 0,50 zonder consumptie. Meestal doen zaken niet moeilijk als je bij iemand hoort die een consumptie heeft. Toen hij hoorde dat ik naar de wc ging vroeg hij al of we “samen” deden met het eten. Het antwoord daarop was nee. Ik kom terug en gelijk “is 50 cent he? Wc.” Ach prima, doe mij maar een flesje water. (€2,-!!) Ik wilde pinnen en hield m’n pas er tegen voor contactloos betalen, het apparaat vroeg namelijk om mijn pas. Ik stop m’n pas terug en meneer springt nog net niet uit z’n vel, ik had namelijk nog niet betaald. Prima, proberen we nog een keer. Hij helemaal opgewonden “nog niet! Nog niet!!”.

Het mooiste is dus dat eenmaal thuis gekomen mijn moeder op haar rekening kijkt en ziet dat die fijne vent 0,50 extra heeft gerekend op haar frietje, voor de WC waar hij mij ook nog voor wilde laten betalen!! Dat idiote gedoe met die wc en zijn agressieve, totaal niet klantvriendelijke reactie op het niet lukken van het pinnen zijn voor mij genoeg om...