Restaurant 1397 — Restaurant in Bergen op Zoom

The stay at the hotel was great but the restaurant was very disappointing

The main problem came from the position of the table : it was the worst one, at the deep end of the room. If the restaurant was full, I would have of course understood and would'nt complain, it's just bad luck. But in our case, the first service was finished, so another nice table was free, but the manager refuses to just prepare this table. It was "against restaurant policy", just to clean a table and prepare for the next guest.

It was very frustrating to stay on the worst table of the restaurant with a view on a dirty wall while the view on the dining room could have been very nice.

Apart from that, the dinner was not bad, but far from a Michelin experience : we had bread coming to the table, then removed without a word, then put again, then removed again, then put again, still without a word. This bread was quite dry. The dessert was decent but you can find it in any good restaurant. When they serve a glass of wine, the size is ridiculously small (see photo)

The pigeon was (according to me) the only really special and tasty meal, really...

Mooie ambiance, prima personeel (al was een dame wel erg slecht verstaanbaar). Menu was prima.

Wij begrepen dat dit restaurant 'voor een ster gaat'. In dat kader moet ik dan toch wat kanttekeningen plaatsen. Het menu zag er uit als bij een sterrenrestaurant, maar de samenhang of opbouw was niet erg doordacht. Een gebrek aan contrasten kenmerkte enkele gangen, alsook de amuses. Het hoofdgerecht, diverse bereidingen van lam, stak er duidelijk bovenuit. Origineel om hierbij ook zwezerik te plaatsen. De wijnen waren prima, ook leuk om een gang te begeleiden met craft beer. Helaas was de dessertwijn (als ik het me goed herinner een rosé spatlese) niet in staat het op te nemen tegen de port die we daarvoor gereserveerd kregen. En €14 voor een flute crémant vind ik best fors.

Teleurstellend was de aanwezigheid van een grote hond midden in het niet al te grote restaurant. Deze hond lag wijdbeens op z'n rug; ik heb maar een beetje...

Op de rekening: 78 euro voor 4 kopjes koffie en 4 glazen water!! En het theatermenu was niet op tijd klaar! (Wel een lekker theatermenu met passend wijn arrangement.)

Een ruime 1,5 uur om te eten. Ieder 1 glas water er bij. En we vroegen of 19.40 u of een koffietje nog mogelijk was. Dat kon werd gezegd!! Na 19.50 u (10 minuten voor de voorstelling kwamen d’r opeens allemaal friandises en een Crème Brule zonder lepel. Die we niet besteld hadden en ook niet meer op konden. “Zit er nog eenmaal bij werd er gezegd.” In 5 minuten kregen we dat dus niet meer op!!

Op de rekening: 4x “een glaasje water” = 28,- 4x “één snel koffietje”, waar we geen tijd meer voor hadden = 50,-

De drankjes waren duurder dan het theatermenu!!

We kwamen gehaast aan in het theater. En het is na meerdere malen bellen en mailen niet gelukt hier nog reactie op te krijgen.

Dit is geen communicatie die past bij een...