Domino's Pizza Brunssum — Restaurant in Brunssum

Na 1,5 uur wachten eens gebeld met de vraag of er er iets bekend was rondom de status van mijn bestelde eten. Hier kreeg ik direct een grove toon aangeslagen en 'ik moest maar gewoon wachten en had pech want er zijn meer mensen op de wereld'. Vervolgens nog eens anderhalf uur gewacht en toen vond ik 3 uur wachten wel lang genoeg, dus dacht van ik ga toch alsnog eens bellen, aangezien de website ook aangaf dat mijn eten überhaupt nog niet in de oven zou zitten. Hier nog een paar keer geprobeerd te bellen, maar ik ik geen gehoor meer. zo'n half uur later kwam mijn vriendin thuis, waardoor ik besloot even bij de vestiging langs te gaan om te vragen naar mijn eten of de optie om mijn geld terug te krijgen. Bij aankomst was de zaak gesloten, terwijl het nog 2 uur lang geen sluitingstijd zou zijn. Uiteindelijk dus na in totaal 4 uur wachten geen eten en geen geld terug ontvangen.

Update: ondertussen meer dan een maand verder en nog steeds mijn geld niet terug, ondanks de meermaalse beloftes dat ik dit terug...

The cheesy bread is really good and the pizza is pretty decent. The chicken is decent as well. They don’t carry any sauces besides Mayo, BBQ (not good), and some kind of hot sauce I think. Prepare for much smaller portions than in America if you’re used to American pizzas. I wouldn’t order anything smaller than a large...

Gewoon zin in ijs, 2 bakken besteld, via IDeal betaald, kreeg meteen melding in de app dat ik contact moest opnemen met filiaal, gedaan, bestelling was niet doorgekomen maar kon nog 15 min duren dus moest maar ff wachten, vervolgens weer gebeld, ander persoon aan de telefoon, hij zou het wel ff oplossen en langs brengen als de bestelling in hun systeem zou staan, als dit niet binnen 5 minuten gebeurd was zouden we gebeld worden. Half uur later nog niks, geen ijs, geen telefoontje gehad, dus ff bellen of ze onderweg waren maar nee hoor, ze waren er helemaal niet meer mee bezig!!!!! Ben er naar toe gereden, slot van de zaak, moest het ijs nog een keer betalen en hopen dat de betaling via iDeal binnen 7 dagen terug gestort zou zijn!! Sorry maar dit kan echt niet!!!!! Mitchel heeft me te woord gestaan, deed prima zijn werk, maar dit is echt geen service, kan er niks positiefs van maken, echt niet!!!! Diep en...