Steakhouse Sphinx — Restaurant in Den Helder

Zeer vriendelijke bezorger gehad die vooraf even zeker wou weten of mijn huisgebouw klopt met google maps. Nou klopt dat niet helemaal rn dat had ik ook bij het plaatsen van de bestelling toegevoegd. Na kort overleg samen wist hij precies waar het was. De vorige keer dat ik had bestel duurde het erg lang voordat mijn eten er was en was het lauw. Nu was het perfect. Ik had een canzone met extra kaas en extra vlees besteld. Het was een kadotje om uit te pakken want de pizza is mooi bol zoals het hoort. Boterzachte (wel gaar natuurlijk) korst. Niet verbrand en ook niet rauw. Helaas kan ik hier geen foto plaatsen want die heb ik zeker gemaakt. ( misschien kan dit wel maar ben ik er nog niet achter hoe hahaha) Ik heb hier en daar wat reviews gelezen maar vergeet niet dat dit een zaak is waar mensen werken en ze zijn niet super mega groot maar ze zijn altijd heel druk en dat begrijp ik volledig. Soms zijn er van die dagen dat het even niet zo lekker loopt als gewenst maar.... vergeet niet dat deze mensen ook mensen zijn. Iedereen heeft wel eens een slechte dag of een knelpunt op een dag of in de week. Om hierdoor nou meteen dit restaurant af te keuren vind ik persoonlijk niet helemaal terecht. Zoals ik hierboven al liet weten heb ik ook wel eens een wat mindere dag ervaren bij Sphinx maar ook dan verdienen mensen nog een kans en daar heb IK absoluut GEEN spijt van. Bestel, eet, ervaar en beoordeel zelf als je ze de kans wilt geven. Als iedereen word beoordeeld op een dag dat het even niet zo soepel verloopt kan bijna iedereen een slechte review schrijven over de medemens. Ik blijf trouwe klant en ze bewijzen (ook na soms een iets mindere dag) toch 9/10 keer dat ze hij vele trouwe jaren in Den-Helder meer...

Een paar weken geleden had ik hier spareribs en saté van de ossenhaas besteld. De spareribs waren aangebrand en de ossenhaas was rauw. Had ik opgebeld kregen we nieuwe. Toen was de ossenhaas erg aangebrand van buiten en van binnen nog steeds rauw. Uiteindelijk mijn geld terug gehad van de ossenhaas. Ik heb het weggegooid. Zegt die voor de telefoon dat ik het in koekenpan moest opbakken want zonde om weg te gooien. Een week geleden hadden we spareribs besteld. Na 1,5 uur nog niet bezorgd. Belde ik op, kon die amper Nederlands. Zei die dat die het geld via thuisbezorgd had terug gestort en na de laatste keer wilt die niet meer bezorgen op mijn adres. Blijkbaar als het eten niet te eten is mag je niet klagen op normale manier, maar moet je je mond houden en rauwe ossenhaas eten. De service is ook erg klantonvriendelijk. Hier haal ik nooit meer eten en raad deze tent zeer af, want een klacht over eten hebben mag niet, wat maar 1x is gebeurd. En toen een slechte recensie schrijven op thuisbezorgd kunnen ze ook niet tegen want ze zetten je adres meteen op...

Nul ster is er helaas niet. Met stip op 1 de meest Slechte Grillroom waar ik in mijn veertig jaar heb besteld. Afgeraffeld, vet drappig eten, ook verkeerde bestelling, na bellen een brutale eigenaar die alles ontkende. Samen met vriend terug gegaan om het persoonlijk te laten zien. Zag ik terwijl vriend in gesprek was, dat een keukenpersoneel zijn neus leegde door met zijn duim een flinke snuit te geven en er kwam toch een flinke Sn*t uit, op de vloer(durf het bijna niet uit te spreken) en meneer liep gewoon door verder met zijn bezigheden. Ik ben er zo onpasselijk van geworden🤮. De eigenaar bleef maar herhalen dat hij al 40 jaar een bekendheid is in de stad. Wellicht 40jr geleden. De smaakpolitie zou de tent per direct sluiten. Smerig eten, zeer brutale eigenaar, en wat personeel betreft 🤢. Nooit en Nooit weer. Neem de moeite om verder te zoeken als je geen voedselvergiftiging wilt oplopen. Ik ben voorlopig genezen van dit soort eten. Hoef er maar even...