Pizzeria La Cantina — Restaurant in Deventer

Zoekend naar een pizzeria in Deventer blijk je vooral in de binnenstad te moeten zijn. Wij kiezen op basis van de relatief hoge score (4.2) op Google Maps voor La Cantina. Deze score lijkt ons qua kwaliteit van de gerechten terecht, na er daadwerkelijk (en smakelijk!) gegeten te hebben. Verwacht niets fancy, maar wel prima prijs en best druk en gezellig. Met eenvoudige middelen is het interieur vorm gegeven, enigszins simpel en niet erg smaakvol. Maar het ruikt binnen zalig en op de een of andere manier hangt er wel een quasi Italiaanse sfeer! De bovenverdieping is wat aan de lage kant; ik stoot mijn hoofd hard aan een balk in het (enkele) herentoilet. Dus eten prima, het is schoon, maar voor de rest wat onverzorgd; slechte kwaliteit en verouderd/versleten bestek (ook geen schoon bestek na voorgerecht), met vooral botte messen. Op de kaart zijn opvallend veel gerechten op een liefdeloze wijze met een stift doorgestreept. Desondanks zijn ook meerdere andere gerechten tijdens ons bezoek niet meer te bestellen. Als hieraan wat meer aandacht wordt besteed, gaat de score zeker nog wat...

Bij binnenkomst melden wij gereserveerd te hebben voor 3. Werden we naar een tafeltje voor 2 gebracht. oh! Jullie zijn met 3 ! Zat 1 minuut tussen. Hoop herrie schel geluid uit de box met muziek die echt te hard stond.geschuif met tafels en stoelen naast ons zonder ze even op te tillen, slechte bediening in alle opzichten, een uur wachten en dan ook niet gelijktijdig eten krijgen, vervolgens het verkeerde eten. Dus weer wachten kon eindelijk gaan eten na inmiddels 1,5 uur, terwijl de rest al halverwege was. Vragen om een glas water naast mijn jus neemt ze mijn glas mee om de jus aan te lengen met water.. nogmaals herhalen wat ik wel wilde. Later nieuwe ronde drinken,vroeg ze waar onze glazen waren , nou, gewoon op tafel!! Telkens een ander ipv 1 vaste bediening aan de tafel gekoppeld. Toen wij mopperde over het wachten, stonden 3 anderen te lachen naar hun collega.!!!

Bij het afrekenen een sneer toe krijgen omdat wij niet wisten wat ons tafel nummer we zaten. Waar hadden we dat moeten zien dan? Gemopper en gezucht.... Jeetje is het nu echt zo moeilijk om...

La cantina normaal echt prima prijs kwaliteits verhouding. Nu daar in tegen was het een gebrek aan service en arrogantie. 2 pizza’s besteld om mee te nemen. Ze geven aan het duurt 30 minuten. Prima wij wachten wel. 45 minuten later loop ik toch maar even naar de balie. O ze lagen toch al klaar. Net uit de oven geeft de pizzabakker aan. Jammer genoeg bij thuis komst komen we er achter dat de pizza’s echt koud zijn. Niet enorm erg vind ik zelf, maar wil ze dit wel communiceren zodat ze hier iets mee kunnen in de toekomst. Ik bel ze op en word eerst in de wacht gezet. Nog steeds geen groot probleem. Een meisje neemt op en ze zegt wat kan ik voor u doen. Ik leg het verhaal uit en wat mij schokt is dat het meisje een beetje lacherig doet en geen excuses aanbied maar gelijk een nieuwe pizza.

De manier waarop ze reageerde deed het voor mij. Beetje lacherig en gewoon een nieuwe pizza aanbieden. Een oprechte excuses en even mij ter woord staan is soms al genoeg. Maar iemand een beetje uitlachen omdat hij de moeite neemt om het aan te geven vind ik...