Broodje Ben Diemen — Restaurant in Diemen

This place is a total joke. It doesn't even deserve a full star. Employees work when they feel like it, close whenever they feel like it and even will refuse to make certain sandwiches they offer on their menu because its "too difficult" for them. Ive had 4 different experiences in 2022 where I was refused service which was unprofessional and unacceptable. Employees are also very rude and unwelcoming, carrying an attitude that they don't want to be there either so it makes you question why are they even working there in the first place. There are two young female employees who are like this unfortunalty. You're better off saving your money or eating somewhere else like the pizza shop down the street which I recommend and has great service/experience. Maybe the employees at Broodje Ben Diemen can learn a thing or two from the pizza shop down the road like taking pride in their job/service and respecting customers...

Deze review is op basis van het verval van de service in de afgelopen maanden. Je ziet wat ander management en goede medewerkers een zaak zoals deze kan maken of breken.

Broodje Ben Diemen Zuid

Deze broodjeszaak leverde altijd top broodjes tegen een hoge maar respectievelijke prijs gezien locatie en kwaliteit. Midden tussen de kantoren, dus 12 - 13 altijd erg druk. Door het personeel wat op elkaar ingespeeld was ging ook met een volle zaak het ene na het andere broodje over de toonbank. Om 12 uur zaten de manden stokbrood al helemaal vol om de toestroom kantoormuisjes aan te kunnen. En ja hoor ook onder die druk was het stokbrood nog precies zo knapperig als je het wilt en de rib-eye precies mals en gaar genoeg.

Van dit alles is niks meer over, het personeel is geheel vervangen en werkt elk broodje af alsof het de ontwikkeling is van een nieuwe generatie jacht bommenwerper. Als je de enige bent in de zaak is dit grappig om te zien maar staan er nog 15 man voor je dan ben je toch aan het balen en denken waarom je toch niet voor dat kleffe croissantje van de AH bent gegaan. Na een eeuwigheid wachten krijg je een broodje met stokbrood wat afgebakken is zonder het doel lekker te zijn, broodje rib-eye kan alleen nog maar koud ..... Een broodje warm vlees wil je toch ook warm hebben?. De befaamde surinaamse kip is ook gesneuveld en als klap op de vuurpijl kan je nu broodjes niet meer bestellen bij het personeel. De zaak is 2m2 in oppervlak en je staat praktisch tussen het personeel maar je wordt gedwongen een BESTEL-PAAL te gebruiken waar Ryan Air nog wat van kan leren als het gaat om bijverkoop. Net als bij de Mac maar dan nog veel erger. Het was zo simpel maar nu is alleen al het bestellen een hele uitdaging.

Durf er bijna niet aan toe te voegen dat we voor al deze aftanse service worden beloond met een prijs toename van 20%.

Broodje ben was een best prijzig broodje maar het was makkelijk, snel en altijd super lekker. Je kreeg waar voor je geld. Nu is het alles behalve en zelfs nog duurder. Veel te duur! zeker voor de slechte service die ze bieden.

God wat mis ik het oude...

Good sandwiches but really unprofessional. They close whenever they want and do not communicate it. When you go there 30mins before closing time they already say it's closed (it happened 3 times, once even at 3.15pm), so be smart just change it to 3.30pm instead of 4pm then because the sandwiches take max 10mins to make and like that you don't look so unprofessional, that's like business 101, choosing time to clean outside the schedule at the end of the day in order to not mislead clients. I hope you take this review in...