Gyros Grieks — Restaurant in Gorinchem

In ruim een maand tijd hebben wij vier keer via Just Eat een bestelling gedaan. De eerste keer arriveerde het na 75 minuten; daarover hebben wij contact gehad met Just Eat via de chat. De keer daarna was het er met een half uur. Vervolgens geraken we in een spiraal van laat bezorgen. Ruim een week terug duurde het 90 minuten met andermaal een beroep op de Chat van Just Eat. “Het kwam er aan hoor met een paar blikjes cola”: ja na anderhalf uur; idioot. Zaterdag, 18 juli, was de klap op de vuurpijl het duurde twee uur en 10 minuten voor de fietser ons de bestelde spullen afleverde; men had de mail niet aangezet; na vijf kwartier werd er gebeld door het restaurant: of we het nog wilden hebben: ja, natuurlijk, we hadden immers ook al betaald. Het eten? De bijgeleverde friet was slap en nat: bah! Dit was de laatste keer voor zowel het restaurant Gyros Grieks als ook voor Just Eat. De intermediair Just Eat trekt zich structureel simpelweg niets aan van hetgeen zij via de Chat binnenkrijgt; pappen en nathouden. Het is gewoon een schandaal dat een bedrijf zich op deze wijze aan haar verantwoordelijkheden, jegens de klant en richting een restaurant dat een dergelijk wanprestatie levert, meent te kunnen onttrekken. Ten slotte, naar ik mag aannemen tref ik deze recensie binnenkort keurig aan op het platform van Just Eat, Mocht dat niet het geval zijn dan ga ik over tot publicatie ervan elders. [Mijn argumentatie ontbrak; dan maar elders...

Werkelijk schandalig zojuist behandeld, zat al 60 min te wachten op mijn bestelling. Een half uur ervoor een melding via thuisbezorgd gehad dat de bestelling gemaakt en onderweg was. Dus na 60 min dag ik, ga even bellen. Wordt ik op de meest onvriendelijke manier ooit te woord gestaan door een jongetje die in straattaal mij even ging vertellen dat ik beter naar de app moest kijken dat daar toch echt wel 90 min wachttijd op stond. Nadat ik uiteindelijk de manager aan de lijn kreeg, kwam er een slap excuus waar ik niet mee akkoord ging. Lesje klantvriendelijkheid kunnen jullie wel gebruiken! Eindconclusie, hopelijk wordt mijn geld zsm teruggestort(iDeal betaald) en was ik een vaste en 1 van de eerste klanten, ik bestel er dus nooit meer. Ga...

Ik heb net bij gyros gorinchem eten besteld

Klacht half uur te laat te weinig vlees salade was niet te eten friet konden we weggooien geen saus bij de friet bel ik op om mijn bevindingen te delen kunnen ze niks betekenen en poeieren ze me af van we hebben het druk er was geen compensatie helemaal niks wel 22 euro armer ik kom hier nooit meer en ik vind een excuses van gyros gorinchem wel...