Sushi Fusion Gorinchem — Restaurant in Gorinchem

TITEL: als ik 0 sterren kon geven kregen ze er nul. Ik heb veel gekke verhalen in de reviews gezien over deze tent en hun klantenservice & bezorgtijden, maar ik denk dat het volgende verhaal de boeken in mag. Stel je voor, je bestelt met de familie sushi om 18.00 uur. Je krijgt een bevestigingmail dat het er om 18.50 zal zijn, dus je wacht netjes, maar na 19.00 uur is de bezorger er nog niet. Wij bellen de zaak op met de vraag waar dit door kan komen. We krijgen te horen dat het er binnen 10 minuten moet zijn. Na meer als anderhalf uur en een verkrampte maag, bellen we weer. Ditmaal horen we op de achtergrond al dat het nog gemaakt moet worden en degene die we dit keer aan de telefoon hebben bevestigt dit. Een ander verhaal dan haar voorganger, maar na onze hangry reactie, zou het er met spoed aankomen. MAAR DAN NU, hier wordt het verhaal pas echt bijzonder. Na meer als 2 uur bellen wij weer en krijgen we te horen dat ze geen bezorger hebben! Of we kunnen nog gerust een uur wachten of we mogen het zelf op komen halen?! Best, dan maar principes opzij en luisteren naar je maag. Als we niet online hadden betaalt hadden we dit nooit gedaan. Wij vertellen ze dat we binnen 10 minuten voor de deur rijden. U dacht dit verhaal kan niet gekker?? Jawel! Wij komen daar aan en bij binnenkomst vraagt de persoon welke bestelling ik kom halen. Wanneer ik ons adres noemt zegt hij: "ohw, maar die is net weg met de bezorger". Wanneer deze jongen de bazin vraagt wat nu te doen, zegt zij: "niks". Normaal zou u denken, we breken de tent af, maar ik besloot het verhaal van deze onkunde en slechte onderneming met de wereld te delen, zodat jullie tenminste leuk leesvoer en een stukje advies hebben. IK RAAD IEDEREEN AF HIER TE KOMEN. De familie Brood zijn ze in ieder geval. Kwijt als...

Een avond, zo absurd dat we bijna hoopten op een verborgen camera programma! Gisteravond met een vriendin om 18:00 uur gereserveerd in dit restaurant. We waren de enige gasten maar het was ook nog vroeg. Op de vraag of we wat verschillende sushi's als voorgerecht konden bestellen werd meteen al heel vreemd gereageerd met een " Je brengt me in de war" waarna de japans/ chinees uitziende kelner wegliep. Om 19:00 uur hadden we nog steeds helemaal niets te eten en kregen we nota bene van het gezelschap aan een andere tafel (dat later binnengekomen was) een schaaltje gesneden eend. Op de vraag waar ons eten bleef werd er gereageerd met " We hebben geen sushi's meer misschien over een uur" Zelfs toen hadden wij nog het fatsoen om dan maar iets anders te bestellen toen ook dat om 19:45 nog niet de schijn had om op tafel te komen zijn we boos opgestapt. De overige gasten in het restaurant ( 3 a 4 tafels) vonden de gang van zaken ook totaal bezopen en vonden bovendien dat we de 4 glazen wijn niet hoefden te betalen. De totaal gestoorde kelner kwam tierend en scheldend achter ons aan en spuugspetterde nog sarcastisch of we de eend lekker hadden gevonden... een schaaltje wat wij nota bene van iemand aan een andere tafel hadden gekregen. Vervolgens schreeuwde hij dat hij de politie zou bellen als we niet betaalden. Aardig om te weten is misschien nog dat wij 78 en 80 jaar oud zijn en echt wel modern en open minded maar dit hoort toch absoluut niet? We hebben wel voor onze wijn betaald en zijn bij het altijd uitstekende restaurant...

I made a mistake again and ordered online, payed up front. Delivery time was 19:00 they are still not here. Their product is ok, but they just cant handle delivery. Their email informing you about time of delivery is obviously auto-generated and should not be trusted. Only order here if you have all day to wait. And this is the second...