Lina Snacks&Grill — Restaurant in Haarlem

Normaliter is het goed eten, maar dit keer een rauwe burger gekregen, grote portie patat besteld, kreeg een kleine portie en oude koude patat, spicy chicken wings ook koud. Belde op vanwege het rauwe vlees (de overige klachten niet eens gemeld, ik dacht ik begrijp de drukte op 1 januari). Zou een nieuwe burger krijgen en boden excuses aan voor het rauwe vlees, 30 min verder (note: ik woon op 3 min rijden afstand) dus weer gebeld (want kind moest naar bed) en werd opgehangen in mijn gezicht.. Daarna is de nieuwe burger aangekomen en die was ook super rauw. Bizar! Het was voor een klein kind, dat wisten ze, want dat had ik ze verteld. De eerste paar foto’s zijn van de eerste burger en de andere van de tweede “vervangende” burger (waar de burger in stukjes is).

Daarnaast heb ik een paar weken geleden besteld en gevraagd naar allergenen in de (kip)shoarma en hete kip etc. Ze hadden de verpakkingen gecontroleerd zeiden ze, wat blijkbaar niet mogelijk is want het wordt ingekocht bij de slager tegenover. Ik ben zelf naar dezelfde slager gegaan om zelf vlees te kopen voor thuis en bleek er soja in te zitten, waarvan ik had aangegeven dat mijn kind hier allergisch voor is, zij kopen bij deze slager in. Dit telefonisch doorgegeven aan hen, ze zeiden dat ze het niet wisten. Mijn kind heeft de hele nacht lopen huilen van de pijn, overal uitslag en zware waterige ontlasting, vanwege de allergische reactie. Twee erg kwalijke zaken! Vroeger was alles goed bij Lina’s, maar nu werken er een paar jonge jongens en die verpesten volgens mij die hele zaak. Helaas, want zo verlies je de...

Zondag 27 november om 20:15 een bestelling geplaatst. Ik had iemand aan de lijn die ik nog niet eerder gehoord had. Normaal weten bij het noemen van mijn adres precies wat en hoe. 1,5 uur later, om 21:45, nog niets gehad. Maar eens bellen of ze mij niet vergeten zijn. 'We stonden aan uw deur en er deed iemand open die zei niets te hebben besteld'. Adres nog eens geverifieerd en het klopte gewoon. 'We komen er weer aan!' Er werd nog om mijn telefoonnummer gevraagd en die werd cijfer voor cijfer herhaald. Kan niet meer fout gaan! Om 22:30 nog niets... maar weer eens bellen. 'Meneer we waren er weer en hebben u een paar keer gebeld en er werd niet opgenomen'. Ja dag... nu was ik er klaar mee. Zeg gewoon dat je het verkloot hebt, dan accepteer ik dat en blijf ik gewoon klant. Ik zei: 'laat nu maar, ik vind het goed zo.' Toen werd er zonder iets te zeggen opgehangen. Blijkbaar een nieuwe medewerker die niet weet hoe met klanten om te gaan. Als er hier excuses worden aangeboden dan wil ik het wel...

Helaas een aanpassing.... Er wordt gevraagd om op hun site te bestellen niet via thuisbezorgd, ok dat doen we... Staat er niet de keus bij de pasta om roomsaus te nemen dus opmerking erbij en wat krijg je? 2 sauzen door mekaar en tja ik lust geen tomaat! Dus gebeld en wat krijgen we als antwoord? Daar kunnen wij niks aan doen en dat terwijl wij vaste klant zijn, althans waren dus bij deze.... Heb het recept gevonden ga zelf wel aan de slag!!! Meer en goedkoper, nu ligt me eten in de prullenbak, nooit meer!!!!

Verslaafd aan de pasta!!!! Vaste klant ondertussen zeg maar..... Snel, warm en...