Eten besteld. Kwam op tijd aan, bezorger was vriendelijk. Warm maar niet heet.
Ik schep mijn bord vol, idem mijn vrouw, en gaan eten. Na enige tijd vraagt mn vrouw "heb jij garnalen gezien?" - nee ik niet, zij ook niet. Mijn bord inmiddels bijna leeg.
Dus, wij bellen om te klagen. Enigszins sceptisch worden we te woord gestaan, maar krijgen de optie om volgende keer de garnalen er gratis bij te krijgen, of nu een vervangende portie. Simpele keuze, stuur maar een vervangende portie. Hij ging em meteen maken werd aangegeven.
Dusver, prima - geen 5 sterren, dan maar 4 sterren review. We hebben de rest terug in de bak gedaan zodat de verstuurder kan controleren dat er inderdaad geen garnalen in zitten.
De bezorger kwam uiteindelijk na 1 uur en 15 minuten aan de deur. (dat, is best lang voor "we gaan em meteen maken", volgens mij?) De bak was doordrenkt, de saus en bak zaten gelukkig in een plastic zak, maar dit zag er echt niet uit. Alaaf, bezorger verontschuldigde zich, wij happy want we kunnen verder eten.
5 garnalen, prima aantal, mijn vrouw happy, ik nog wat eten, en de rest bewaren we dan maar voor later.
Enige tijd later word mijn vrouw opgebeld door een boze keren die haar geen woord laat spreken, dus zij in paniek want die heeft geen idee waarom ze uitgescholden word. Ik neem de telefoon over, probeer enige vorm van communicatie door de speaker te krijgen, maar die gast blijft maar ratelen. (Dit kan echt niet jongens, je belt NOOIT een klant boos op!) Blijkt de eigenaar of een medewerker van de tent te zijn.
Hij was pissed off dat we de bak half opgegeten hadden meegegeven aan de bezorger. Ja wat dan, moet ik het terug ophoesten? We hebben vrijwillig de rest opgestuurd - vroeg hij niet om, ik had de rest op kunnen eten, want dat gooien ze daar toch weg. (mag ik hopen voor andere mensen) Let er volgende keer op wat je de deur uit stuurt aub, dan hoeft men ook niet te klagen.
De saté was bijna gecremeerd overigens, met veel te...
Read moreBest Wok food that i ever had the pleasure to consume! Admittedly they are rather pricey, but definitely worth your Euro's. I hope they will open a Wok-Inn in Almere!
I can high recommend ordering this combination of ingredients: eiernoedels kipfilet garnalen champions ananas babymaiskolfjes ei (in de wok) gebakken uien met saus van knoflook en zwarte peper
At the time of writing this review the above combination...
Read moreGot my order completed wrong so they gave it to another customer who I’m guessing will now also receive the wrong order.
Then they got my order wrong again by giving me the wrong noodles.
Then when I finally received my order I didn’t receive an apology or even any eye contact. The staff worker simply placed my order on the counter and turned away.
Food was okay but the...
Read more