The story القصة — Restaurant in Heerlen

Vanavond hapje gegeten met een social deal. Had nog niet eerder gehoord van het restaurant, maar moesten even vlug iets eten voor een voorstelling. Dus viel onze keuze hierop. Ontvangst bij binnenkomst uiterst vriendelijk. Uiterlijk van de inrichting doet eerder denken aan plek voor een high tea. Persoonlijk zou ik de aankleding anders doen zodat het aansluit bij de kaart. En dan over die kaart..... Die zijn aan vervanging toe. Ze vallen van ellende uitelkaar. Geen visite kaartje. Daarbij als ik kies voor een Syrisch restaurant dan kies ik dat bewust omdat ik hoop iets van het land te kunnen ervaren. Misser als er dan ineens een Mexicaans gerecht te vinden is 🤷🏼‍♀️ De Syrische gerechten zijn er wel degelijk, alleen als Nederlander moet je het even googelen, want een uitleg van het gerecht is nergens te vinden. Zo ontzettend jammer. Als je trots bent op je afkomst hoop je dat toch te kunnen overbrengen op je gasten lijkt mij. Bediening is niets op aan te merken, heel vriendelijk en geven ook aan wat ze zouden adviseren van de kaart. En als dan het eten komt.... Dan is het wel genieten. Goede porties van meer dan goede kwaliteit! En daarom echt wel een aanrader. Welliswaar niet voor een avondje gezellig tafelen, maar prima om even een lekker hapje te eten tegen een...

De sfeer is goed (maar dit vooral omdat het het oude interieur van een saladebar is, matcht verder niet bij het restaurant) en de muziek is prima. We hebben 45 minuten te moeten wachten op drinken dat geopend buiten de koelkast klaar stond. Er leek genoeg personeel te zijn die het niet te druk hadden om even drinken te brengen. Er waren zelfs mensen om dingen op te bouwen die prima even te hulp hadden kunnen schieten. Het eten waren de meningen over verdeeld. De presentatie is heel goed, maar het eten zelf is vrij vettig, overheersend door augurken, en de menukaart is erg onoverzichtelijk (dubbele menu items, slecht nederlands en niet uitgelegde gerechten). Er werden verkeerde items geserveerd (kaasnuggets in plaats van kipnuggets??), een hoop items waren niet te krijgen en er moest een deel van het ene bord verdeeld worden bij een ander bord (wat makkelijk opgelost had kunnen worden door een apart bordje mee te sturen). Het eten kwam ook niet echt tegelijkertijd naar buiten, zodanig dat de eerste al bijna klaar was toen de laatste het kreeg.

Een deel is begrijpelijk omdat het een nieuwe tent is, maar er waren te veel dingen die te veel tegen...

The restaurant is wonderful in every aspect: the food, the service, and the atmosphere. It gave me the feeling of restaurants in Syria, with delicious and plentiful food at reasonable prices, in addition to a very sincere work spirit. I liked that the owner of the restaurant works there. I wish you all success...