Na te hebben besteld op thuisbezorgd, zou het 45 minuten duren tot we ons eten zouden hebben. Dat duurde zo'n 1,15 tot 1,30 uur. Als het druk is kan dat gebeuren maar hoe kan het nou druk zijn op een door de weekse dag rond een uur of 3. Nadat we onze bestelling kregen hebben we niet eens alles van onze bestelling gekregen. Pulled chicken burger menu, kregen we alleen maar de burger en niet de rest. Dus ik bel neemt er iemand op die vraagd naar het adres, ik vertel dat zegt deze jongeman; de bestelling kan er elk moment zijn. Ik zeg ja die is er, te laat en niet compleet. We hebben een burger menu besteld maar alleen de burger gekregen. Hij zegt oh heb je geen pulled chicken gekregen of? Ik zeg nee wel de burger maar niet de rest. Hij verteld me dat hij gelijk de patat en salade gaat maken en komt brengen, dit duurt vervolgens ook zo'n 20 minuten voordat het er is. Door het personeel wordt er tegen je gesproken alsof je bevriend bent met ze en niet een klamt bent. Vind ik erg respectloos! En blijkbaar is het ook moeilijk om een bestelling te maken die niet zo groot is, om compleet te...
Read moreZo net lekker wat met zn allen besteld bij kwalitaria super erg op verheugd enzo. Zo erg uitgekeken naar mn cheesy hot fries en original burger. Kwam de bestelling aan, bleek ik een of andere friet te hebben gekregen met alleen maar groente en bacon, geen kaas te zien! Totaal andere bestelling! Ik dus bellen, zei zo'n gozer jaa de kaas is op dus we konden je geen kaas geven. Nou zeg. Kwam hij met ja we kunnen geraspte kaas erover gooien en in de oven doen. Nou amehoela dat is niet wat ik wou. Was er helemaal klaar mee. Bleek dus na het bellen ook nog eens dat we 3 totaal andere burgers hadden gekregen dan besteld! EN er zat geen zout op onze patat en de patat was reteslap. Daarnaast zagen de burgers er ook uit alsof ze in elkaar waren gegooid EN voor extra toppings betaald die we geeneens kregen. Wat een ballentent, gelijk platgooien, ga hier NOOIT meer bestellen helemaal klaar mee, vorige ervaringen waren ook totaal teleurstellend. Besteed hier niet je geld aan uit, totaal geldverspilling. Ook nog eens gebarfd daarna, weet niet of het door de kwalitaria kwam of niet maar ik...
Read moreDe service/kwaliteit is echt diep triest. Het was ooit best goed maar het stelt echt niks meer voor.
Een loaded Fries kost al zo'n 8 tot 10 euro en dan krijg je een kartonnen bak met wat friet er in gegooid en nagenoeg geen saus. De foto's op de site zijn niet in lijn met wat je daadwerkelijk krijgt. Kan je gewoon beter een patatje met bestellen.
Ik bestel vaak een vegetarische burger en dan presteren ze het om er dan alsnog een plak bacon of ham op te gooien. Lijkt er bijna op alsof ze het met opzet doen. Ik kan er niet van op aan dat als ik iets vegetarisch bestel hier dat het ook daadwerkelijk vegetarisch is
Bezorgen of afhalen maakt niet uit ze zijn altijd te laat.
Ik moet wel vermelden dat als je belt wanneer iets niet in orde is dat ze het wel netjes oplossen maar het gebeurd te vaak en vervolgens moet je dus weer wachten tot ze het nieuwe eten komen brengen
Lijkt me sterk dat ik de enige ben met deze problemen dus heb ook het idee dat het management er niet veel mee doet.
Dit was de laatste keer hier. Ik raad andere mensen sterk af om hier te...
Read more