De Achtertuin — Restaurant in Nijmegen

Helaas een minder goede ervaring bij De Achtertuin

We hadden gekozen voor een driegangenmenu à la carte. De voorgerechten waren smaakvol en maakten ons enthousiast voor de rest van de avond. Helaas liep het daarna niet helemaal zoals gehoopt.

Bij het hoofdgerecht kreeg één van ons geen gerecht geserveerd, terwijl de andere twee al aan het eten waren. Pas daarna kwam de bediening melden dat er een miscommunicatie met de keuken was geweest en dat het gerecht er “zo snel mogelijk” aan zou komen. Het duurde echter behoorlijk lang voordat het werd gebracht. Ondertussen arriveerden ook de wijnen die we bij het hoofdgerecht hadden besteld pas toen mijn tafelgenoten hun gerecht al half op hadden.

Opvallend was bovendien dat de bediening de wijnkaart niet goed leek te kennen: de chardonnay werd aangekondigd als een “reserva dinges” omdat de naam moeilijk uit te spreken was. Voor een glas van €9,10 verwacht je toch iets meer aandacht en zorgvuldigheid.

Toen het ontbrekende hoofdgerecht uiteindelijk arriveerde, gebeurde dat zonder excuus of enige vorm van compensatie – een kopje koffie of een wijntje van het huis was gepast geweest. Ook werd er niet meer geïnformeerd of alles verder naar wens was.

Tot slot kwamen de koffies niet tegelijk met het dessert, en kregen we aanvankelijk zelfs de verkeerde rekening. Toen we dit meldden, kregen we de juiste bon met de opmerking dat we die “zelf even moesten checken”.

Al met al jammer: het eten zelf was prima, maar de service en afhandeling lieten helaas te...

I had dinner here yesterday and had a truly wonderful experience. From the refreshing passion fruit lemonade to the beautifully crafted three-course meal, everything was exceptional. I ordered the burrata, the gnocchi, and the pistachio cake and each dish was bursting with flavour, presented beautifully, and absolutely delicious. Compliments to the chefs for creating such a memorable dining experience. I’ll definitely be...

Met een groep hier gegeten. Vooraf gereserveerd, en te horen gekregen dat wij gezien omvang van de groep (20) niet apart konden bestellen maar een scala aan sharing hapjes zouden krijgen. Dit is organisatorisch natuurlijk makkelijker. Helaas niet voor de Achtertuin… om 18.00 gereserveerd, rond 19.00 kwam het eerste eten: 3 schaaltjes (voor circa 6 p.), na wederom een tijd wachten… weer 3 schaaltjes. Bedrijfsleider kwam erbij en legde uit: dubbele afspraak, onervaren team… uiteindelijk een rondje van de zaak gehad, netjes! Helaas was inmiddels al een gedeelte van de mensen waarvoor ik dit etentje organiseerde, ontevreden en hongerig vertrokken… Vooraf aangegeven dat 1 van de gasten allergisch is voor rode ui en kool. Dit zou geen probleem zijn…. Vrijwel elk gerecht bevatte deze ingrediënten, heb uiteindelijk voor hem om een bakje...