Wat een slechte service en naar personeel bij de FEBO aan de Venediën in Purmerend. Ik kwam om 20:28 binnen om wat te bestellen, maar dat kon niet meer. Medewerker gaf aan dat de frituur uitstond, dus dat ik alleen nog koude dingen kon bestellen. Hierop gaf ik aan dat zowel Google, als Apple maps aangeeft dat ze tot 21:00 uur open zijn... Dit konden ze helaas niet veranderen, aldus de medewerker. Toen ik naar buiten liep zag ik tot mijn verbazing dat ze op het raam de openingstijden hadden aangepast. Een klein stukje papier met daarop een sluitingstijd tussen de 20:00 en 21:00 uur moest mij blijkbaar de nieuwe openingstijden duidelijk maken. Ik besloot opnieuw naar binnen te gaan om nogmaals aan te geven dat ik het niet erg klantvriendelijk vond. Een andere medewerkster stond mij te woord met haar rug naar mij toe. Ondertussen liep ze nog even de keuken in. Het geheel was een verbazingwekkende, onvriendelijke, klanten bejegening. Medewerkster was het hier niet mee eens. ‘We doen hartstikke ons best!’, aldus de FEBO aan de...
Read more31-7-2017 Ik vind het een waardeloze tent met onvriendelijk personeel (2 vrouwen, sorry dames kun je het niet noemen), die niet eens Nederlands spreken, gelukkig wel verstaan. Maar het ergste was dat mijn dochter (20 weken zwanger) even van het toilet gebruik wilde maken maar dat mocht niet. Maar wel de duiven in en uit laten lopen ( Zie foto) en die dan te pas en te onpas daar hun behoefte doen naast mijn tafel waar ik zat, met mijn vrouw. Een tafel naast ons lagen nog resten van een vorige klant en dat werd niet eens opgeruimd. Er kwam een Mevrouw binnen met 2 kinderen die wilde langs de ruit zitten, maar daar lagen allemaal dode vliegen en voedselresten volgens de jongen. Die ging vragen aan het personeel of dit kon worden verwijdert. Ik vind het raar dat de klanten moeten vragen of iets verwijdert kan worden, ik vind dat dit een taak behoord te zijn van het personeel. Mijn eind resultaat is een erg smerig en onvriendelijk patatzaak. vooral mijden er naar toe te gaan. Ik geef aan het begin één ster omdat...
Read moreVandaag (15 juli, ca 17.30 uur) reed ik met mijn vriendin bij de rotonde op de Purmerweg/Churchilllaan (vlakbij begraafplaats). Wij kwamen van de Purmerweg af en namen de ronde links (3/4) richting Waterlandlaan. Op 1/2 van de rotonde wilde een scooter van de bezorgdienst van FEBO ons links inhalen over het verhoogde deel van de rotonde. Mijn vriendin die reed, ging van het gas af omdat ze niet zag wat de scooterrijdster van plan was. Tijdens het verminderen van vaart kreeg ze toen door de jonge berijdster naar haar hoofd geslingerd; Rijdt eens door kuttekop!
FEBO, voedt je bezorgsters eens op en spreek deze jongedame aan op haar asociale gedrag waarbij zij met haar rijgedrag zichzelf ook in...
Read more