Super nice sushi and very good customer service!
The sushi always tastes great but today I also noticed the neat Customer service. Ordered online but wouldn't be able to eat due to a traffic issue before my next job shift. The order was canceled and I got my money back...
Read moreVorige maand sushi besteld, wij waren hier niet over te spreken, slechte review gegeven. Wordt vervolgens gebeld door de eigenaar. Heel netjes. Ik kon mijn hele bestelling nogmaals krijgen op een dag naar keuze. Heel netjes... Gisteren gebeld om voor vandaag 17.45 te bestellen. 17.45...niks 17.55 ...niks Even bellen..bezorger is onderweg 18.05...18.10..18.15.. 18.20 weer bellen..oh maar u staat helemaal niet in de computer...HOE DAN ?? De bezorger was toch onderweg?? Ja dat was een andere straat met hetzelfde huisnummer...WAT ?? We gaan het nu klaarmaken en dan komt t eraan...Pffffff Het lijkt me dat je juist nu zorgt dat alles goed gaat om je klant te behouden... Voor mij...
Read moreNou, waar moet ik beginnen. Allereerst heb ik vreselijk lang moeten wachten. Er werd gezegd dat het 45 minuten zou duren, na 50 minuten gebeld om te vragen waar mijn eten blijft. Bezorger zou er binnen 5 á 10 minuten zijn. 30 minuten later kwam mijn eten. Was helaas niet de enige teleurstelling! Toen de bezorger eindelijk voor de deur stond bleek deze niets aan wisselgeld bij zich te hebben, terwijl er bij de bestelling duidelijk is aangegeven dat ik niet gepast zou betalen. Bezorger zou terugkomen met mijn wisselgeld, ik heb hem nooit meer teruggezien! Over de smaak was ik ook niet te spreken, Voor mij...
Read more