Trattoria Vicini — Restaurant in Roermond

The house bier and the service were great!!! I can definitely recommend the place. I need to say that … it seems our orders were forgotten and after 1h we asked for our food and they said in 10 min they will deliver our 3 pasta dishes 😅… also.. I asked for carbonara and it did not really fill my expectations specially because it was burnt :( I hope we have better...

Bij 4 man personeel drank bestel na 1,5 uur nog steeds geen drank. Uiteindelijk krijgen we ons drankje. Hebben blond besteld krijgen een IPA. We hadden ook een fles Zoete witte wijn besteld krijgen een of andere hugo waar 5% op zit. Word er ook nog een drankje om gegooid door de bediening mr opruimen Ho mr, vragen iemand anders over het eventueel opgeruimd kan worden zegt ze, ja ik pak even een doekje. Die vrouw na 30 minuten nog steeds niet terug met n doekje uiteindelijk t gesprek met de baas aan te gaan dat dit niet de service is die je verwacht als je op n terasje zit. Krijgen we een grote mond terug dat we dr iets van zeggen. Alleen mr smoesjes aan t verzinnen waarom het wel niet zo lang duurde. Mevrouw gaat respectloos met zijn klanten om! Vervolgens krijgen we de rekening omdat deze zaak zo slecht was dat we mr snel wilde gaan moet ik voor die fles hugo (volgens hun zoete witte wijn) 37,50 betalen. Geen service hier niks! Stelletje amateurs. Als je opgelicht wil worden moet je vooral hier...

Wat een tegenvaller. Het was er koud, zelfs het personeel droeg een dikke wollen sjaal (tip: bij toiletbezoek jas mee). Pas bij het opnemen van de bestelling kregen we te horen dat we bij een groep van 6, maximaal 3 verschillende hoofdgerechten mochten kiezen. Bij zowel voor- als hoofdgerecht moest steeds 1 persoon aanmerkelijk langer wachten op z'n gerecht. Bij het hoofdgerecht kregen we zelfs de indruk dat ze 1 gerecht gewoon vergeten waren. Bij navraag kregen we te horen: "Helaas, daar kan ik niks aan doen". Bij het voorgerecht zou een focacia geserveerd worden, ook vergeten. Bij een aantal hoofdgerechten leek het alsof bij het kruiden alle zout op één plek was gevallen, dus 1 hap erg zout, de rest flets. Tussen de gangen kregen we geen schoon bestek.

Hier kloppen de basics in de keuken gewoon niet en het bedienend personeel lijkt het al opgegeven te hebben. Zonde van de tijd, moeite en geld ..... Gordon Ramsey zou hier een uitdaging in zien, wij niet meer.

De wijn was...