Pata Negra Sneek - Tapas & meer — Restaurant in Súdwest-Fryslân

Not much more to say than fabulous experience.. Also had to add for all the negative comments... If you want fast food then go to mc Donald's this place is an experience and one that is best experienced if you take your time. Big big apologies to the staff for when we visited you as we brought my best friend for my birthday who is a chef based in sneek and he found everything faultless ....praise in deed as he is sneeks answer to Gordon ramsey and we kept you open past your shut times... The best...

Met liefde altijd hier gegeten toen er nog leuk personeel was, vandaag kwamen we binnen en buiten stonden er geen mensen dus het leek aardig rustig. Toen we binnen kwamen stond er niemand bij de balie . Er stond op geen een tafel dat er wat gereserveerd was dus we liepen door na even te wachten.

Een jonge met zwart krullend haar kwam aardig woest naar ons toe die daar werkte zonder goeie avond te zeggen vroeg hij aardig geïrriteerd of wij hadden gereserveerd en dat we het bij hem hadden moeten melden (naar mijn mening jij werkt er word betaald om klanten in de gaten te houden en gast heer te zijn. Dan valt dat onder jouw verantwoordelijkheid het pand is aardig klein dus overzichtelijk , als je niet vriendelijk kan zijn tegen je klanten ga dan ander werk zoeken in een fabriek ofzo)

We moesten daarna van tafel verhuizen na aangestaard de worden door veel mensen die daar zaten en zich ook afvroegen wat er gebeurden . We kregen geen kaart of uitleg of een vraag of we drinken wouden gastvrijheid was ver te zoeken . Ik wouw hem wat vragen maar hij liep weg

We waren amper in gesprek geweest heb geen grote mond gegeven aan de jongen maar gewoon vriendelijk van tafel verschoven wetend dat het een misverstand was aangezien er nergens op de tafels stond sat er gereserveerd was

Vroeger was het leuk en vriendelijk

Maar als je je als een opgejaagd beest wilt voelen vooral hierheen gaan voor het personeel en betalen aan een geiriteerden service die jouw naar behandeld omdat ze hun baan niet aankunnen kwa...

Afgelopen avond gingen we uit eten bij Pata Negra Sneek, een keuze die we ons nog lang zullen beklagen. Vanaf het moment dat we binnenkwamen, was het duidelijk dat service hier geen prioriteit heeft. Na 20 minuten wachten had nog niemand ons zelfs maar aangekeken, laat staan gevraagd of we iets wilden drinken.

Ondertussen zijn mijn kinderen naar het toilet gegaan, wat een nog grotere teleurstelling bleek. De toiletten waren ronduit smerig: de wc-brillen lagen los, de vloer was vies en de algehele hygiëne liet zwaar te wensen over. Dit hoort simpelweg niet in een restaurant dat gasten ontvangt.

Het personeel? Onvriendelijk en totaal niet servicegericht. Ze lijken uitsluitend bezig met mensen naar hun tafel begeleiden, waarna ze simpelweg verdwijnen. Geen interesse, geen aandacht, geen enkele moeite om gasten zich welkom te laten voelen.

Na deze ervaring was het voor ons duidelijk: hier komen we nooit meer terug. Als je zin hebt in een avond vol frustratie, slechte hygiëne en onverschilligheid, dan is dit misschien iets voor jou. Voor iedereen die wél waarde hecht aan service en fatsoenlijke hygiëne:...